Как можно списать «долг» по кредитке, которой 2 недели?
Отвратительно! Мне некорректно списали «задолженность» по кредитной карте (кредитку Свой банк открыла всего 2 недели назад, какие могут быть задолженности?)
Проценты списали во время внесения минимального платежа (внесла 1700 и сразу последовало списание 322,24 руб).
Я написала 6 раз в чат поддержки «Свой банк», чтобы сотрудники создали обращение о некорректном списании.
НО КАЖДЫЙ СОТРУДНИК отмахнулся как от мухи. Никто из них не составил обращение. Все как попугаи.
Одни сотрудники ответили, что списание корректное (уму не постижимо, как такое может быть, если договору 2 недели).
Другие сотрудники вообще - на другую тему ответили (я им про обращение о некорректном списании, они мне про свое).
На каким основании произошло списание - не отвечают. Игнорируют.
Копипастят.
Довели просто до дрожи.
Это что за банк? Как теперь вносить остальные 50000? Если 19% из них сразу незаконно снимает «Свой банк»?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Начисление кэшбека за траты по кредитной карте
Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Оператору спасибо за помощь
Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт...
Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали
Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже...
Оперативно решают мои вопросы
Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и...