Хочу похвалить банк

10.05.2024 08:43
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я с банком уже три или четыре года, я получала и зароботную плату на эту тинькоф карту. Я коплю кэшбеки они вовремя зачисляються. Но и были всякие ситуации а том что мне звонили и мошеники, потключена у меня функиция от тинькоф что бы не звонили всчкие мошеники. Мне и нравиться этом банк там сразу высвечиваеться кто звонит с незвестных номеров что бы не побадались на всяких мошеников, которые обманывают людей. Бывают звонят от тинькофф говорят у вас там всякая комиссия и надо подключить какую то функию тут же написала тех подержку и мне девушка обьяснила не чего делать не надо и не надо не чего подключать. И многие ведуться на это на всякие звонки. 

Консультация операторов очень хорошая. Так же и приложение то что все понятно и переводы без комиссии во все банки.

Я дальше буду работать с вами вы молодцы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T11:00:05+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-10T14:54:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам у нас нравится. Будем продолжать совершенствоваться, чтобы сотрудничество с нами приносило еще больше положительных эмоций 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, про опыт обращений в поддержку в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - с какими вопросами или трудностями мы помогли разобраться; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте скриншоты. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Услуга защита карт

Оценка 4

26.09.2024 у меня списали с кредитной карты 99 рублей, я это списание заметила только 28.09.2024. В истории платежей данная операция называлась "плата по кредитке", я не поняла что... Читать полностью

09.11.2024

Т-банк снова порадовал

Оценка 5

Прошел год и я снова наступила на те же грабли! Опять мошенники стали снимать суммы с моего счета, подключив какую то подписку про ставки на спорт , чем я отродясь не... Читать полностью

09.11.2024

Возврат ДС из магазина

Оценка 5

Добрый день! Я написала в чат 23.10.2024 в 09:51 и мне ответил ассистент Илья. У меня возник вопрос, что магазин произвел возврат ДС и предоставил чеки на возврат, а поступления в... Читать полностью

09.11.2024

Т-Банк всегда решает проблемы клиента

Оценка 5

27 октября 2024года я совершил покупку в магазине Магнит, оплачиваю по СБП (по куар коду) через карту Т-Банка, оплату я совершил, а кассир мне говорит что оплата не прошла, я... Читать полностью

09.11.2024

Возврат части денежных средств с покупки.

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала... Читать полностью

09.11.2024

Помогли решить проблему с мошенниками

Оценка 5

как только у меня списались деньги с карты, я сразу написал в поддержку, где в течении 20-25 минут мы решили вопррос, и в течении недели(может меньше, я уже не помню) мне вернули... Читать полностью

09.11.2024