Альфа - обманщики с большой дороги
Люди, будьте осторожны с этим банком! 29.02.2024 я подал заявку на получение кредитки 365. Несколько раз пытался ее получить, но в отделении банка были огромные очереди. Получил карту 7.03.2024, прождав в очереди более 40 минут. Кроме кредитки оформили еще и дебетовку, сотрудник сказала, что это обязательно. Я сразу попросил сотрудника отключить все платные услуги, она сказала, хорошо, только страховку нужно отключить самостоятельно через день в чате банка, что я и сделал.
Я пользовался картами и добросовестно выполнял свои обязательства в отношении банка, однако банк списал с меня плату за услугу Альфа-чек, которую я не подключал, кроме того в чате банка сообщили, что спишут оплату и за неполный месяц использования данной услуги. В чате оператор признал, что я не был в курсе подключения данной услуги.
Мне пришлось изменить свои планы и срочно пополнить счет карты для его закрытия. Карту я закрыл, так как не могу доверять банку, который работает как разбойник.
Обходите этот банк стороной, берегите свои нервы и деньги!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Приятно удивлены -вернули страховку!
4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при...
Вернули деньги за ненужную страховку по кредитной карте
Получилось так что при оформлении кредитной карты мне включили ненужную страховку которая каждый месяц снимала у меня по 900 рублей, обратившись в чат Татьяна помогла составила...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою...
Вернули комиссию
7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали...
Обращение о списании комиссии за страховку
8 сентября 2024 года обратилась в чат о списании комиссии за страховку по кредитной карте, в течении получаса вопрос решили, страховку отменили, списанную комиссию вернули...