Заказала продукты в онлайн-магазине "Перекресток" и оплатила с карты Тинькофф. Продукты не привезли, однако статус заказа говорил о том, что они успешно доставлены. После многих попыток обращения в поддержку онлайн-магазаина, мне отменили заказ и пообещали вернуть средства на карту в течении двух недель. Затем решила оспорить операцию и написала в чат поддержки в Тинькофф, потому что не была уверена в возврате средств, да ещё и в такой огромный срок, сумма превышала две тысячи. В поддержки мне ответил Павел и уверил, что сотрудники проверят возможность возврата средств и сразу уведомят. Деньги вернулись в течение 2 суток!! Я очень благодарна Тинькофф за ответственный подоход к каждому клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат за списание
Мною был выбран повышенный кэшбек в мобильном приложении. Услугаплатная со второго месяца. Услугой не пользовался. Через три месяца обнаружил списание и обратился через чат...
Безумно подняли настроение
15.09.2024 Вложил большую сумму денег через банкомат ВТБ(партнера Т-банка) когла зашел в приложение увидел что комиссия списал в размере почти 4тысячи рублей) я написал в...
Как мне вернули деньги
В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На...
Возврат денег за оповещения
Хочу поблагодарить Т-Банк за быстрое решение вопроса. 22 июля 2024 года обратился с проблемой списания 99 рублей в месяц. Так как я не был уведомлен о платной услуге при получении...
Возврат средств за подписки
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Бузургмехра, за быстрый и качественный ответ по поводу списания денег за платную подписку TinkoffPro. Обратился по этой проблеме, в...
Решение вопроса по возврату денежных средств
Оформила возврат в Wildberries, возврат денег не осуществлялся на протяжении двух дней, хотя раньше этот процесс занимал 30 минут после возврата. Обратилась в поддержку банка...
Помогли решить проблему с магазином DNS (оспаривание расходных операций)
Спасибо, поддержке Т-Банка за помощь! Все началось с того, что я решил заказать в DNS сетевой фильтр с оплатой при получении. Прихожу в назначенное время, оплачиваю, иду за...