Благодарю за оперативность

11.05.2024 11:18
416
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобился стикер к кредитной карте, привезли моментально, да ещё и в красивом дизайне! Максимальная рекомендация банку, с которым я уже 10 лет! 

У меня в этом банке все счета, включая ИП. Банк всегда идёт на встречу, даже если, например, нужна отсрочка по кредитному платежу. 

Кроме того, в этом же банке у меня мобильная связь на супер условиях за безлимитный интернет и голосовой ассистент, отсекающий звонки мошенников

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-10T09:43:22+03:00
Письмо получено. «Банк всегда идёт на встречу, даже если, например, нужна отсрочка по кредитному платежу», — Расскажите, пожалуйста, более детально о том, как банк пошел вам на встречу. Укажите дату и канал взаимодействия. 06.06.2024 Так как автор не ответил на дополнительные вопросы, оценку не засчитываем. 04.07.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценку засчитываем.
user-840712373871
2024-06-10T09:43:22+03:00
Направляю на почту
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-11T17:03:26+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы с нами так давно и вам у нас нравится! Мы прилагаем все усилия, чтобы уровень обслуживания был на высоте. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, о какой-то конкретной ситуации, в которой мы вам помогли. Напишите дату консультации и прикрепите скриншоты (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оспорили операцию и зачислили деньги из средств банка раньше срока

Оценка 5

26.06.2024 в магазине Пятерочка была куплен товар, касса зависла и оплата в магазин не прошла, но деньги с карты списались, товар остался в магазине. Сумма немаленькая. Обратилась... Читать полностью

01.10.2024

Обслуживание

Оценка 5

Я обратился в банк но вопросу обслуживание кредитной карты 20.09.2024 г. в 21-30, и моим вопросом занялась сотрудник Анастасия. Помимо решения моего вопроса мне было предложено... Читать полностью

20.09.2024

Быстро и результативно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Лиана 4****5 Обратилась в чат 20/09/2024 с вопросом начисления оплаты за страхование. быстро и результативно решили мой вопрос по страховке... Читать полностью

20.09.2024

Вернули деньги

Оценка 5

У меня есть кредитная карта я должен был внести 95000 рублей но внесь меньшую сумму нечайно только 69000 руб. И с меня списали проценты комиссию, пртом Т-Банк вернул мне списаную... Читать полностью

20.09.2024

Комиссия

Оценка 5

Обратился в поддержку 20.09.24 в связи с тем что в попехах перевёл деньги и только после заметил что списалась крупная комиссия, в поддержке сказали что комиссию списали в... Читать полностью

20.09.2024

Сразу ответили и помогли

Оценка 5

У меня 2 кредитные карты, но платежи оказались по ним крайне неудобными, перед зарплатой. Я попросила изменить дату выписки, чтобы вносить платеж заранее. Надежда ответила сразу... Читать полностью

19.09.2024

Сердечная благодарность сотрудникам Т-банка

Оценка 5

Выражаю сердечную благодарность сотрудникам Т-банка за квалифицированную и добросовестную работу! 17 сентября 2024г я купил авиабилеты на сайте авиакомпании на сумму 193300... Читать полностью

19.09.2024