Информация о текущих акциях и предложениях банка

11.05.2024 19:02
150
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11.05.24 года захотелось узнать информацию о текущих акциях и предложениях банка . Первой же мыслью было пойти и обратиться в отделение банка, но в начале решил написать чат банка с описанием моего вопроса. Написал в чат банка в 13:12 и уже через 4 минуты ответила специалист Людмила. Как оказалось нету вообще никакой необходимости идти в банк, ведь всю эту информацию можно найти прямо в приложении. Я успешно решил свой вопрос и был очень рад. Хочу поблагодарить Людмилу за оказанную помощь и за то, что мне не пришлось идти в отделение банка! 💖❤💘

Прилагаю фото: https://ibb.co/Yp0Cq28

https://ibb.co/ByxJW0Q

https://ibb.co/zNjqYvs

https://ibb.co/6Z1nTtN

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T23:00:05+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T10:31:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
332 024
отзывов
302 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Работа службы поддержки банка всегда на высоте

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника "Альфа-Банка" Андрея за помощь в работе с мобильным приложением! 16 декабря 2024 года в 20 часов 40 минут я обратился в чат с банком, чтобы узнать... Читать полностью

17.12.2024

Первые шаги с Альфа-банком

Оценка 5

Получив на работе зарплатную карту от Альфа-Банка, я испытала легкую растерянность. Новые технологии всегда вызывали у меня некоторые сомнения, и использование банковской карты в... Читать полностью

17.12.2024

Восхитительная поддержка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа-Банка за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса! Недавно столкнулся с проблемой — не мог войти в мобильное... Читать полностью

17.12.2024

Условия и лимиты кэшбэка

Оценка 5

17 декабря в 23:46 обратился в чат поддержки банка с вопросом по поводу лимитов кэшбэка по моей карте и даты выбора категорий кэшбэка на месяц. Уже спустя минуту мне ответила... Читать полностью

17.12.2024

Спасибо за внимательное обслуживаниеВ офисе банка в

Оценка 5

В отделении банка в Сокольниках, быстро исправили допущенную мной ошибку: я поменяла телефон к которому была привязана карта и внесла новый номер телефона не подумав о том, что... Читать полностью

17.12.2024

Помощь в работе с мобильным приложением

Оценка 5

Так получилось, что через сервис партнера Альфа банка, который называется Чек скан( я ещё не совсем разобрался с ним),была оформлена дебетовая карта Альфа банка.Так как я люблю... Читать полностью

17.12.2024

Ошибка входа в мобильное приложение

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Альфа-Банк,но при ее получении выяснилось,что не могу зайти в мобильное приложение (выдавало ошибку,что возможно ранее менялся номер телефона). 25.11.2024г... Читать полностью

17.12.2024