Банк Тинькофф вернули деньги, списанные мошенниками!

12.05.2024 12:55
321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась с проблемой списания у меня суммы 488 рублей 11.05.24 в 00.07 в поддержке мне помогла Ирина и объяснила кто мог списать эту сумму, составила обращение и уже на след день я получила свои деньги обратно. Я удивлена что сотрудники так оперативно сработали. Ни один банк в России так хорошо не работает, как Тинькофф.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T19:51:59+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru подтверждение решения Банка в вашу пользу. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-12T17:28:39+03:00
Приветствуем! Благодарим за приятные слова! Рады, что помогли с возвратом денег без лишних сложностей. Наша команда всегда стремится к высокому уровню сервиса, и ваш отзыв — лучшее подтверждение этого. Ценим доверие и рады быть надежным партнером для вас! Пожалуйста, прикрепите скриншоты консультации в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 400
отзыва
63 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Просто лучшие! Большое спасибо🤍

Оценка 5

Чуть меньше недели назад катили в поезде  На одной из остановок привокзальный магазин словил ажиотаж /отмечу что у нас плохо работал интернет/:) пока я пыталась провести оплату по... Читать полностью

16.09.2024

Быстрые возвраты

Оценка 5

14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб... Читать полностью

16.09.2024

Помогли оспорить оплату и вернули средства

Оценка 5

14 сентября обратился в поддержу Т-банк с проблемой, при отключенном автопродлении подписки сервис "пакет" списал с моей карты 199 рублей, в т-банке создали обращение под номером 4... Читать полностью

16.09.2024

Оспаривание операций

Оценка 5

Было дело: оплачивала покупку в приложении "Озон", деньги ушли сразу, а заказ по факту не оформился, подождав немного, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении "Т-Банка... Читать полностью

15.09.2024

Как мне вернули деньги

Оценка 5

В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На... Читать полностью

15.09.2024

Благодарю за помощь в возврате средств

Оценка 5

Мой друг случайно дал мне не тот номер для перевода денежных средств. После чего я незамедлительно обратился по контакному номеру и мне ответили достаточно быстро. Попался вежливый... Читать полностью

15.09.2024

Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых... Читать полностью

13.09.2024