Спасибо за подсказку
Слышала, что даже в майские праздники некоторые учреждения, в том числе банки продолжают работать либо по сокращённому графику, либо по определённым дням. Поэтому когда я захотела получить выписку по счёту, то обратилась в чат 29 апреля, чтобы спросить о том, как работает в праздники отделение банка в городе Кирове. Оператор Андрей написал, что с 29 апреля по 1 мая обслуживание клиентов осуществляться не будет и отделение возобновит работу лишь со 2 мая. Я уже приготовилась к ожиданию поездки в банк и получения выписки по счёту, но оператор рассказал мне, что выписку можно сформировать в приложении: "Мой банк" - нажать на карту - "О карте" - "Выписка по счёту". Нужно задать период, указать адрес электронной почты и на неё придёт документ в PDF-формате. Я сообщила сотруднику банка, что дополнительных вопросов не имею и мы с ним попрощались. Но через несколько минут я захотела спросить - бесплатная ли услуга - получить выписку по счёту в приложении и подключившийся оператор Руслан написал, что эта услуга бесплатная. Я спросила о времени, за которое выписка приходит на электронную почту. В ответ Руслан написал, что она поступает в течение 5 минут. Как хорошо, что я по вопросу получения выписки обратилась в чат и оператор Андрей подсказал мне, что выписку можно сделать в приложении. В результате мне не пришлось ждать, когда закончатся праздники и тратить время на поездку в банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Предоставили МСС коды по категориям кешбэка
Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других...
Разъяснили порядок зачисления
Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Менеджер банка
Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы...
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...
Помогли с выпиской по карте
Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка...
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...