Благодарность сотрудникам банка

13.05.2024 12:32
959
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по акции банка - кэшбэк 10 процентов на услуги ЖКХ. Опреатор Павлел дал подробную информацию по кэшбэку, по перечню поставщиков. Далее был вопрос о том суммируются ли суммы ЖКХ и оплаты за свет. Павел опреративно ответил, что да, можно сделать несколько оплат и по итогу общей суммой вернется кэшбэк. Консультация на высоте, спасибо операторам чата, консультируют очень бысто и профессионально. Спасибо банку за прекрасную акцию по кэшбэку за ЖКХ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T20:35:48+03:00
С учетом дополнительной информации,полученной от автора,оценка засчитана.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-05-16T11:50:33+03:00
Добрый день! Передали вашу благодарность сотруднику. Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что смогли порадовать вас акцией и быстро ответить на возникшие вопросы. Свистунов Алексей Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и... Читать полностью

05.12.2023

Благодарность банку в помощи в возврате средств за отмененное мероприятие

Оценка 5

Купил билеты на концерт, который должен был состояться в январе, в итоге его перенсли на июнь, а затем и вовсе отменили, пытался вернуть деньги через организатора и через сервис... Читать полностью

27.08.2023