Бухгалтерия модульбанка

13.05.2024 17:52
904
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С подключением бухгалтерии от модульбанка головная боль закончилась:

1. Адекватная цега

2. Решение вопросов в течении пары часов

3. Самое главное, отчет за меня в налоговую сдают. 

Радует скорость поддержки и их терпение. Я периодически обращаюсь с дурацкими вопросами, вроде что такое мчд, эцп и прочие издевательские сокращения. Мне все терпиливо разжовывают с инструкциями. Всем бы столько терпения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T10:07:19+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 13.06.2024 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2024-05-13T18:34:43+03:00
Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас важно создавать полезные и качественные продукты для бизнеса. Всегда рады оперативно ответить на любые вопросы в чате личного кабинета. Желаем процветания вашему делу! Будем признательны, если отправите в комментарии конкретный пример обращения в поддержку банка за последние 400 дней. В подтверждение отправьте скриншот переписки из чата по описанной в отзыве ситуации и ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,53
средняя оценка
26%
решено проблем
645
отзыва
642
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024

Тарифы

Оценка 4

Обратился в онлайн чат в приложении. У меня был вопрос по моему подключенному тарифу "Оптимальный" по 690руб в мес, этот тариф был по умолчанию. Так как я не работаю и не пользуюсь... Читать полностью

05.09.2024

Быстро сделали подпись

Оценка 5

24 мая обратился в чат, так как нужно было быстро провести платеж, но выяснилось, что подпись недоступна. Уже представлял, что это будет сложный и долгий процесс. Но ответили... Читать полностью

02.09.2024

Отзыв по консультации с экспертом

Оценка 5

1 августа была консультация по видео с экспертом Анной. Разбирали наш дейсвующий магазин на озон, с такими запросами, как увеличить продажи, слить не нужное, выбрать фавориты и их... Читать полностью

13.08.2024

Оперативные ответы и решение вопроса

Оценка 5

С Модульбанк начала работать при открытии ИП. Подключила онлайн бухгалтерию. Все было просто и понятно. Но на днях возникла ситуация, которая меня слегка огорчила, думала вопрос... Читать полностью

15.07.2024

Профессиональная поддержка по выводу на маркетплейс

Оценка 5

Решили выйти на маркет плейс и обратились 2 июля 2024 через чат банка за консультацией с экспертом для просчета юнит экономики. Эксперт дополнительно проанализировала нишу, изучила... Читать полностью

05.07.2024

Прекрасный банк и не менее прекрасные бухгалтера

Оценка 5

С данным банком сотрудничаю уже около года. Как говорится, "Все познается в сравнении", и я с чистым сердцем заявляю, что никакой банк, и уж тем более "ВТБ", не сравнятся с... Читать полностью

22.06.2024