Помогли

14.05.2024 20:45
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне очень долго шел возврат средств от детского мира 

сегодня 14.05.2024 года с утра написала в чат ,моментально ответили,приняли мою просьбу о зачислении возврата ,к вечеру решение было принято и деньги пришли на счет я очень рада что быстро отвечают 

22:01 тинькофф Поддержка Мы рядом 24/7СегодняДолжен был быть возврат средств 383,60 13:09 Ассистент поддержки Обычно деньги приходят на счёт в течение 2-3 дней после оформления возврата, но может быть и дольше - зависит от магазина. 13:09 Вопрос по обращению №339957019 13:21 Ассистент поддержки Мы ещё рассматриваем ваше обращение. До 24.05.2024включительно позвоним, пришлём пуш-уведомление или СМС.13:21

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T16:20:55+03:00
Письмо получили, спасибо. Оценку зачли
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-15T09:18:20+03:00
Здравствуйте. Мы очень рады, что смогли оперативно помочь вам с возвратом денег. Стремимся быть доступными и готовыми помочь в любое время суток :) Пожалуйста, направьте скриншоты (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные), подтверждающие описанную вами ситуацию, на почту responses@banki.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 448
отзыва
79 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-банк помогает вернуть деньги

Оценка 5

Уже 2 раз обратился в поддержку т банк, по поводу списания с моей карты, за подписку Яндекс плюс. Яндекс бы и так вернул деньги, но не раньше чем через 7 рабочих дней, а тут я... Читать полностью

28.10.2024

Рекомендую Тинькоф банка

Оценка 5

27.10.2024 обратился в онлайн поддержку насчет списания денег от сайта которого я отключила месяц назад. Сотрудник Анастасия банка по онлайн чату быстро решили вопрос, и... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в решении вопросов по возврату

Оценка 5

18 октября 24 года в 9:20, обратилась в поодержку Т-банка, ответила сотрудник Яна у меня был вопрос по вощврату крупной денежной суммы после дополнительных вопросов, Яна быстро... Читать полностью

28.10.2024

Делал перевод на web money

Оценка 5

Всем здравствуйте делал перевод в этом месяце на WebMoney кошелек через обменник и когда я переводил 300 руб после оплаты сняли 300 руб как положено и через какое то время... Читать полностью

28.10.2024

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Написал в тех поддержку онлайн кинотеатра касаемо возврата, получив отказ особо не надеялся на получение своих кровных. Однако Тунзала меня успокоила и обрадовала сообщив что... Читать полностью

28.10.2024

Помощь при возврате средств

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Т-Банк за оперативность в решении любых моих вопросов. Недавно столкнулась с неправомерным удержанием денежных средств от... Читать полностью

28.10.2024

Сервис

Оценка 5

Добрый вечер ! Т-Банк- супер ,операторы быстро и оперативно помогли решить сложность с зачислением возврата средств по услуге . Оператор был вежлив и действительно был... Читать полностью

28.10.2024