Наша работа с банком "Точка"

16.05.2024 13:14
290
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более трёх лет работаем с этим банком. Проблем никаких! Если у нас или у них возникают какие либо вопросы, всё оперативно решается в чате. Процедура перевыпуска карты прошла спокойно, быстро и безболезненно. Также оперативно был решён вопрос об изменении состава учредителей. Входящие и исходящие платежи проходят очень быстро.Нас всё устраивает. менять этот банк на какой либо другой не собираемся.Рекомендуем пользоваться услугами этого банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T15:53:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 24.09.2024 Письмо получили.
user-120918128045
2024-05-26T16:08:00+03:00
Администратору. Вы, наверное, не умеете читать. "Более трех лет" это не дата и время длительности процесса, по видимому. "Процедура перевыпуска карты" и "вопрос об изменении состава учредителей", видимо не подробное описание ситуации. Вам нужны точные даты, сроки исполнения и причины? Наверное, это дело двух хозяйствующих субъектов. Наше и банка "Точка". А также, в случае изменения состава учредителей, наше и ИФНС. Но никак не администрации портала Banki.ru. Удивляет проявленная администратором некомпетентность.
Точка
Точка
2024-05-16T16:35:25+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Невероятно приятно, что вы с нами уже столько лет. Здорово, что все вопросы удавалось быстро решить вместе со специалистами поддержки. И отлично, что скорость проведения платежей радует. Обещаем и дальше быть полезными вашему бизнесу, и если понадобится помощь — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024

Точка - лучший банк для ИП

Оценка 5

В октябре 2020 года обратилась в банк Точка, мне нужно было зарегистрироваться в качестве ИП и открыть рассчетный счет. Все было выполнено очень оперативно и безукоризненно... Читать полностью

12.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

4 года безупречного взаимодействия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП):  - 100% деклараций подано в... Читать полностью

08.08.2024