В целом мы довольны

16.05.2024 13:34
524
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являемся клиентами банка несколько лет и довольны удобством интернет-банка, неплохое обслуживание. Удобно пользоваться картой и снимать в любом банкомате без комиссии.
Ежемесячный тариф можно оплачивать бонусами, либо обменивать их на другие "плюшки", однозначно это тоже +. Менять банк не планируем, хотя постоянно все пытаются переманить. Держим еще один счет в другом банке, только из-за кредитования, так как Точка предложила чуть хуже условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-26T08:59:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем. 30.07.2024 Оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-05-17T13:49:07+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ценно, что доверяете свой бизнес Точке и нашли для себя выгодные условия. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, напишите нам в чат с банком. Дорожим обратной связью наших клиентов и стремимся к тому, чтобы предпринимателям было удобно работать в динамичном мире бизнеса. Желаем успехов! Если что, мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024