Благодарность

16.05.2024 18:19
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Сегодня 16.05.2024 года меня обслуживала в отделении на ст.м Семёновская специалист Б-на Анастасия. Всё грамотно и спокойно обьяснила, рассказала. Мне нравится подобное обслуживание, потому что вопросов было несколько и она со всем справилась и достойно меня обслужила. Очень грамотный специалист с приятным голосом. Спасибо вам большое. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T23:02:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, что за вопросы были адресованы сотруднику Анастасии и какую информацию она озвучила в рамках обслуживания? 10.06.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-36856934539
2024-06-07T23:02:26+03:00
Здравствуйте. Вопросы: по поводу оплаты электронной картой.. нужен был необходим бумажный чек заверенный банком.. вопросы по поводу кредитов. Мной был взят кредит, а в итоге сумма потребовалась больше чем я оформила .Соответственно были со стороны сотрудника объяснения как быть в подобной ситуации и консультация.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-16T19:04:51+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы будем Вам также очень признательны если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о том, как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 994
отзывов
2 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ДОМ.РФ П-ку Юрию В. из офиса на ул. Стачек 4, за доброе отношение и максимально быстрое решение моего вопроса! Юрий показался... Читать полностью

20.09.2024

Открытие текущего счета в офисе ДО ВДНХ

Оценка 5

Посетила офис банка "ДОМ.РФ" на ВДНХ (ул. Космонавтов, 4), офис находится близко к метро, идти примерно 3-5 минут, отделение легко найти. Отделение банка небольшое, есть места где... Читать полностью

18.09.2024

Кредит, обслуживание сотрудника в банке

Оценка 5

11.09.2024 пришла оформить потребительский кредит в отделение банка Дом РФ. на Невском проспекте 38/4, офис чистый, современный, есть детский уголок, что для меня было важно, т.к... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность офису на Парке Культуры

Оценка 5

Был в отделении Банка ДОМ.РФ на Парке культуры 12.09.2024. Хотел открыть счет в банке.  Что могу сказать относительно посещения: В офисе чисто, уютно, сотрудники приветливы и... Читать полностью

12.09.2024

Оформление гос поддержки

Оценка 5

7 августа обращалась в офис на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, корпус 6). Офис расположен недалеко от метро. Очередь в офисе электронная по талону. Меня встретила... Читать полностью

09.09.2024

Отзыв

Оценка 5

16 апреля 2024 года обратился в офис на Семёновской для подачи документов на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч. Офис расположен в 5 минутах от метро... Читать полностью

03.09.2024

Очень помогли восстановить архивные документы

Оценка 5

Никак не думала что мне понадобятся документы по сделке, которые проходили по денежным операциям более 5 – летней давности. Документы мне необходимы для судебного процесса... Читать полностью

02.09.2024