Во-первых, в Тинькофф самый высокий процент по вкладу. У меня раньше все лежало на сбере под 11.8%, сейчас в тинькофф под 17%, понятно дело, что это акция всего на два месяца, а затем будет меньше, но все равно там что-то около 15-16%... А скоро ставку цб поднимит, то может 17% станет общей нормой.
Во-вторых, что самое главное. Была такая ситуация, решил я оплатить один товар через терминал новый сберовский. Платил через мирпей. Там вечно проблема с ним и оплата не проходит. Но в этот раз у на телефоне сыграла анимация оплаты и даже написала сумма списания, но ничего не было на терминале. Таких ситуаций уже было достаточно и всегда отдавал наличными или физ картой. В этот раз оплатил наличкой. Потом иду гуляю, кушаю и смотрю на телефоне уведомление о списание. Смотрю приложение и транза прошла, хоть и с задержкой (там буквально минуты две). Сразу вернулся в точку продажи, но мне сказали ничо не знают и обращайтесь в банк. Я обратился и мне вернули деньги, пусть и небольшие всего 344 рублей, но согласитесь приятно. У меня была похожая ситуация с другим банком, который весь из себя онлайн, так там сказали какое-то обращение заполнять самому... Там сумма была меньше и я просто не стал, а тут за одно сообщение в чате поддержки все проверили и вернули.
Та и в целом за 3+ лет использования банком никаких проблем не было, кроме одной ситуации, но там скорее вина моего друга. Со мной банк все хорошо решил по телефону и вернул деньги(я другу их все равно перевёл на другую карту и все ок).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспаривание операции
29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут...
Вернули средства
ребенок случайно зарегистрировался на сайте ставок на игры и С его карты сайтом было списано 780 рублей, после чего мы обратились в поддержку, чтобы перевыпустить карту, вопрос...
Чат с банком
Обратился в службу поддержки т банка не посредственно в чат.Понравилось очень оперативный отклик,обратная связь работает на отлично .Описал свою небольшую проблему с кешбэком...
Мой отзыв о банке/Работа поддержки/Личное мнение
Привет всем тем кто хочет выбрать себе отличный банк, начал пользоваться Т-банком в 2020 году. Их клиент уже 4 года и никогда не было не решенныйх проблем. Отличная поддержка...
Возрат денежных средств
Хочется поблагодарить Т-Банк за оказание быстрых и качественных услуг. Я заказала продукты на дом через приложение ,,пятёрочка,, , предварительная сумма покупки вышла 1014,90р.(её...
Решение вопроса списания средств со счета
Добрый день! В августе обнаружил нехватку средств на счету, обратился в чат через мобильное приложение - очень быстро приняли заявку об оспаривании операции, за несколько дней...
Отличная работа и помощь!
11 сентября 2024 я произвела оплату в кафе с помощью QR кода. Деньги у меня списались, но сотрудник кафе сказала, что у них оплата не прошла. Я обратилась в чат поддержки...