Благодарность

17.05.2024 11:41
448
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Я сегодня обратился в банк на улице красных партизан в Краснодаре. Меня обслуживала главный специалист Ирина. Я совершил оплату на карту, но так как из у меня две, то я не мог понять на какую из них поступили денежные средства. Ирина сразу мЕня спросила про приложение, оно у меня было, но не было доступов. Мне сразу помогли с доступами и подсказали как в дальнейшем я могу самостоятельно проверять. Дали пароль и логин. Всё обслуживание заняло 10 минут, я очень рад.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-05-17T13:21:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
33%
решено проблем
2 429
отзыва
2 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Помогли провести платеж

Оценка 5

12.11.2024 Обратился ви отделение банка города Саратова, Большая Казачья 30, меня пригласил сотрудник Наталья, очень вежливая и доброжелательный. У меня новый телефон и я... Читать полностью

12.11.2024

Не могла зайти в мобильное приложение Самара

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка 12 ноября 2024 в Городе Самара. Я сама из Сызрани  Пришлось ехать. Я пришла в отделение банка  Приняли меня быстро в очереди была меньше 2 х минут... Читать полностью

12.11.2024

Банк для людей

Оценка 5

Утром 18 октября обратилась в отделение банка у метро Комосомольское для открытия карты и рублевого перевода в другую страну, так как это один из немногих банков кто еще делает... Читать полностью

18.10.2024

Моментальное закрытие кредита Самара

Оценка 5

Мне нужно было продать автомобиль. Покупатель найден . Кредит накрывается только в ноябре 11 .Это очень долго .Я взяла покупателя и Мы приехали в отделение Банка в Самаре , сами... Читать полностью

16.10.2024

Спасибо большое сотруднику отделения Алтуфьево

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Алтуфьево Виктории. Обратилась в отделение из-за того что не могла войти в мобильное приложение. Сотрудник помог восстановить... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за помощь в решении вопроса офис Ленинский проспект

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Валерии за помощь в решении вопроса в офисе на Ленинском проспекте . Я оформляла покупку а рассрочку при оформлении которой в мои личные... Читать полностью

07.10.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка т.к. не могла взять выписку по счету заблокировала доступ в мобильный банк, забыла пароль. Обратилась 03 октября в 15:50 к сотруднику Марине взяла... Читать полностью

03.10.2024