Самый ужасный банк

Уважаемый User-393813497408! Понимаем важность Вашего вопроса. Прежде всего позвольте пояснить, что при открытии счета или подаче кредитной заявки Клиент также соглашается на направление ему информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный им номер мобильного телефона. Отказаться от направления информации маркетингового характера Клиент может в любой момент, подав в Банк (отделение, сайт Банка, ЧАТ) соответствующее заявление. В нашем Банке у Вас имеется действующий Сберегательный счет, вследствие чего Вам осуществлялись звонки с предложениями Банка. Согласно проверке, к сожалению, были выявлены нарушения в работе автоинформатора, в связи с чем приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Найденные ошибки оперативно исправили. Благодарим Вас за обратную связь. После получения от Вас отзыва мы удалили Ваше номер телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут Вам поступать. Также хотим сообщить, что в настоящий момент, действительно, наблюдается высокая нагрузка на Горячую линию. Однако, спешим заверить, что мы ценим время Клиентов и уже активно работаем над сокращением времени ожидания. Также Банком был разработан личный кабинет, в котором Клиенту доступно проведение большинства операций и услуг, без участия сотрудника. Консультацию по продуктам и услугам Вы также можете получать круглосуточно в ЧАТе или в отделении Банка. Надеемся, что помогли Вам в данном вопросе. Обязательно учтем Ваши комментарии, ведь благодаря Вам мы становимся лучше! В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".