Обслуживание в офисе

20.05.2024 08:48
319
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, была в офисе Банка Зенит в г. Кемерово 20 мая 2024 для изменения реквизитов по договору страхования, обслуживалась у менеджера Б-ой Татьяны , которая сразу же пригласила меня на обслуживание , очереди в офисе не было, обслуживание длилось меньше 10 минут, сотрудник Банка подготовил мне заявление для заполнения , был вежлив , улыбчив, помог быстро разобраться в моей ситуации , за что огромное спасибо! Отличное обслуживание, отличный офис , рекомендую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T06:55:00+03:00
Письмо получили. «Помог быстро разобраться в моей ситуации», — расскажите, пожалуйста, более подробно, какие пояснения вам предоставил сотрудник?
user-46997598793
2024-05-29T06:55:00+03:00
В заявлении на выплату дивидендов у меня был прописан счет , который уже закрыт , мне нужно было его заменить на другой, но как это сделать я не знала , думала что мне необходимо будет направить обращение по почте , но обратившись в банк оказалось все намного проще , мне сразу же выдали бланк заявления , который я заполнила на новые реквизиты и его отправили в нужную мне организацию, решив тем самым мой вопрос
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-05-20T09:21:47+03:00
Добрый день! Банк всегда растёт и развивается для своих клиентов, спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравилось обслуживание. Обязательно передадим ваши слова благодарности Татьяне. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, направьте фото или скан документов, полученных в офисе при обслуживании (договор, выписка, заявление или др.). Информацию необходимо направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Конфиденциальную информацию, кроме ФИО, необходимо замаскировать Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,38
средняя оценка
27%
решено проблем
617
отзыва
611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Чуткие отзывчивые сотрудники в Банке Зенит

Оценка 5

19 августа.2024 года посетил отделение банка Зенит в городе Елец, мне необходимо было получить справку по старому закрытому кредиту. Меня быстро вызвали к окну . Объяснил свою... Читать полностью

27.08.2024

Только положительные отзывы

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе банку Зенит , в г. Набережные Челны . не раз дослуживаюсь в данном Банке . Пришла в отделение , поменять валюту . электронная очередь... Читать полностью

27.08.2024

Благодарность за консультацию по вкладам

Оценка 5

Обратился в офис на Шашина 54 (Лениногорск) 21.08.2024 (утром) к сотруднику Наиля за консультацией по вкладам. Наиля оказалась доброй, помогла подобрать более качественные условия... Читать полностью

21.08.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

13.08 в 13:25 обращалась в офис в г.Самара (А.Т. д.139) за информацией по открытию накопительного счёта. Выражаю благодарность сотруднику Банка Д. С. за компетентность и грамотную... Читать полностью

21.08.2024

Спасибо ДО «Солянка»

Оценка 5

Недавно, 30.07.2024, посетил отделение банка Зенит на улице Солянка, чтобы оформить справку, и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Управляющий отделения, Ярочкин... Читать полностью

31.07.2024

Первое посещение банка Зенит

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29.07.2024, совершала покупку валюты а также консультировалась по открытию счета и карты у менеджера Юрия. Менеджер был вежливый и приятный... Читать полностью

30.07.2024

Помощь в обмене валюты

Оценка 5

добрый день! была 24 июля в офисе на советской 17, в городе челябинск. заинтересовал курс покупки валюты в банке зенит. зайдя в офис была поражена уютом, сотрудниками и лояльностью... Читать полностью

24.07.2024