Продолжение цирка в ВТБ
Продолжение цирка
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11115130/
По итогу дебетовую карту я закрыл в январе 2024, но в мае 2024г. мне вновь понадобилась карта. Оформил на сайте заявку, 3 мая представитель банка привез дебетовую карту, привязал ее к старому счету (который как оказалось в ВТБ не закрывается автоматически как в других банках после закрытия карты). Карта не заработала, представитель создал обращение и уехал. 7 мая приехал второй представитель банка, тоже ничего не смог сделать. В личном кабинете появилась надпись что я должен заключить ДБО в офисе банка, хотя я действующий клиент. 8 мая посетил отделение ВТБ по адресу г.Брянск, ул. 2-я Аллея, 15. Там тоже ничего сделать не смогли. С тех пор новостей от банка нет). На сегодня 20 мая имею неработающую дебетовую карту привезенную еще 3 мая. Сильно сомневаюсь в безопасности использования продуктами банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Спасибо. Обычное человеческое «Спасибо»
Обратите внимание, как мало ответственных людей окружает нас и, что наиболее важно, насколько ценны и важны совестливые и вдумчивые сотрудники. Столкнулась со следующим: 26.09...
Консультация в онлайн чате приложения
Добрый день! Хочу выразить благодарность за консультацию в онлайн чате в приложении. Давно являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка, но всё же не заметил изменений условий...
Ответили на все
Обращалась на по телефону в службу поддержки , я банкрот. Доступа у меня нет. Всегда использую вашу поддержку, в этот раз меня порадовала Юля ее номер 7***8. Мне помогли...
Хорошая консультация
В приложении не было видно только что открытой дебетовой карты. Консультант Юля 7***0 смогла оперативно помочь, подсказав куда зайти и что нажать, чтобы решить проблему.В отделении...
Поиск кэшбэка
Искал кэшбэк за Август месяц в истории операций по дебетовой карте и не нашёл. Обратился в чат, ответил Максим и объяснил, что что кэшбэк поступил через мастер-счет и смотреть его...
Хорошая поддержка, но похоже только у премиальных клиентов
Был вопрос связанный с условиями бесплатности услуг привелегий и их влияния на накопительный счет Мне в чате помогла Татьяна (70***58) Шикарный специалист, на все вопросы...
Акция "приведи друга"
Добрый вечер!Я являюсь клиентом банка ВТБ .22сентября 2024года в 20ч14мин я позвонила на горячую линию ВТБ банка,чтобы узнать условия акции "приведи друга" по дебетовой карте и...