Вернули годовую подписку

20.05.2024 15:06
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь подпиской "Халва-Десятка" - рассрочка на 10 месяцев, повышенный кэшбэк в магазинах-партнерах (теперь там есть и Лента, что очень удобно). В очередной раз вернули подписку - получается год услуга была бесплатной (ну если не считать, что 2599 рублей год назад обладали большей покупательной способностью)))). Так как активно пользуюсь картой условия возврата стоимости подписки легко выполнять - 5 покупок за месяц и суммарные траты по карте более 10000 рублей

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T17:46:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
user-237018141285
2024-05-29T18:55:15+03:00
Скриншот не является конкретным примером?
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-23T12:06:59+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
56 511
отзыва
54 885
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Вопрос решен быстро.

Оценка 5

Вчера, 27.10.24. Обратилась в чат с просьбой октлючито опции Десятка и всё и везде. в связи с тем что картой пользоваться не могу, соответственно и опциями тоже. Был подключён... Читать полностью

28.10.2024

Консультация по увеличению лимита

Оценка 5

28.10.2024 в 09:15 сотрудник совкомбанка Проненко Алексей быстро среагировал на моё обращение,спасибо большое за работу,всё понятно и доступно всё объяснил и помог,не надо было... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв и написать благодарность Даниилу оператору,27.10.2024 года в 07.10 был мой звонок,который доступно объяснил что произошло с моими сетами. Оказывается в первый... Читать полностью

28.10.2024

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

27.10.2024 в 17.27 обратилась в чат в личном кабинете совкомбанка по поводу неверно начисленного кэшбэка за покупку в интернет магазине Ламода ( по условиям оплаты через СБП-5... Читать полностью

27.10.2024

Промокод на увеличение стандартного срока рассрочки по карте Халва

Оценка 5

Здравствуйте! 24 октября 2024 года в 10:15 я обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой предоставить мне промокод для единоразового увеличения стандартного срока... Читать полностью

27.10.2024

Благодарность

Оценка 5

27.10.2024 в 07:14 обращалась через мобильное приложение Совкомбанк Халва с вопросом о дополнительных месяцах рассрочки, которые банк дарит ко дню рождения, а также по вопросу... Читать полностью

27.10.2024

Благодарность за оперативное решение вопроса по изменению лимита заемных средств

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь впервые. Возник вопрос по изменению лимита заемных средств. 27.10.2024 в 20.06 связалась со специалистом банка через онлайн-чат. Специалиста банка зовут... Читать полностью

27.10.2024