Хорошая работа сервиса Хоум Бот
Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка.
Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот.
Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате:
1. Какие сейчас лимиты на переводы по дебетовой карте Польза в месяц без комиссии.
На что мне Хоум Бот дал ответ:
Доступно/максимальный бесплатный лимит на операции в месяц:
- Переводы СБП другому получателю: 150 000 руб. из 150 000 руб.
- Переводы СБП между своими счетами: 30 000 000 руб. из 30 000 000 руб.
- Перевод/стягивание по номеру карты: 50 000 руб. из 50 000 руб.
- Снятие в банкоматах: 50 000 руб. из 50 000 руб.
- Общий бесплатный лимит в месяц (кроме СБП): 50 000 руб. из 50 000 руб.
Переводы внутри банка между своими счетами - лимит не установлен, другому клиенту банка - до 600 000 руб. в сутки.
При превышении лимита будет взиматься комиссия согласно тарифам банка: выберите карту «Еще» - «Тарифные лимиты» - «Тарифы банка».
Кроме того, Хом Бот сразу предложил варианты информации на уточняющий вопрос по суточным лимитам. Я не стал уточнять, т.к. в первом ответе это было написано: другому клиенту банка - до 600 000 руб. в сутки.
А до 30 млн на свои счета и так понятно, что ограничений нет, кроме суммы одного перевода до 1 млн. руб.
В результате самый лучший и быстрый ответ мне дал сервис Хоум бот.
В остальных случаях, сотрудницы Виктория (по телефону), Дарья и Валерия (в чате) сделали это хорошо, но дольше и менее быстрей, чем Хоум Бот.
Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Информативная консультация в онлайн-чате приложения
7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка...
СБП и Лимиты на переводы
Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию...
Как сделать Хоум приоритетные для СБП
Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила...
Хороший банк
Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод...
Спасибо Вам Екатерина
Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за...
Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк
Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и...
Межбанковские переводы из Хоум Банка
Добрый день. Являюсь клиентом Хоум банка и хочу оставить отзыв об обращении в он-лайн чат. Мне нужно было выяснить все нюансы межбанковского перевода из банка по реквизитам...