Здраствуйте! Хочу сказать огромное спасибо СОВКОМБАНКУ и отдельно главному специалисту К-н Маргарите за мою решенную проблему. Я являюсь постоянным пользователем совкомбанка и дебетовой карты. Моя проблема заключалась в том что я пользовался платной ежемесячной подпиской Халва Десятка и при выполнении всех условий банка, полная стоимость подписки возвращаетьмя в конце года, т.е все деньги которые были уплачены за подписку возвращаются баллами которые переводишь в рубли(получаеться подписка бесплатна). Но с 01.08.2022 акция по возврату денег,стала действовать только с годовой подпиской (т.е нужно сразу оплатить всю сумму на год вперед), я же оплачивал ежемесячно и по своей вине не прочитал уведомление от банка что при ежемесячной оплате возврата больше не будет. 20.05.2024 в мобильном приложении банка в чате я начал общение с главным специалистом банка К-н Маргарита, объяснил всю ситуацию что по невнимательности не прочитал информацию и вовремя не перешел на годовую подписк, на что банком было принято решение направить мне 3988 баллов кешбека. Очень благодарен банку за честность и за доброе отношение к своему постоянному клиенту. Не каждый банк по ошибке клиента вернет ему деньги. Буду и дальше пользоваться вашими услугами и предложениями. совкомбанк внушил в меня сильное доверие. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по кешбэку
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативный ответ в чате. Как выяснилось, для получения повышенного кешбэка у партнёров, нужно расплачиваться не картой, а...
Всегда идут навстречу.
Я совершала покупку в магазине-партнере карты "Халва" ,но кэшбэк по ней не был начислен.Я решила поинтересоваться в чате у специалиста почему нет кэшбэка,ведь,по условиям карты...
Благодарность
Хочу оставить отзыв и написать благодарность Даниилу оператору,27.10.2024 года в 07.10 был мой звонок,который доступно объяснил что произошло с моими сетами. Оказывается в первый...
Спасибо Даниле Бурому за профессиональную консультацию в чате.
В приложениях Совкомбанка и Хоум банка увидела сообщение о переводе карт Хоум банка в Совкомбанк.По карте Хоумбанка я установила любимые категории на ноябрь. У меня возникли...
Вопрос о начислении кэшбека по акции партнера банка.
До 15.10.2024 была партнерская акция у Совкомбанка и Магнит Аптеки. Мною приобрены лекарства на сумму 2781 рубль. Иакция предполагала 30% кэшбэк на карту банка. За данную покупку...
Помогли быстро отключить подписку
26 октября 2024 года при активировании акции в личном кабинете карты Халва подключилась подписка "Десятка". Данная подписка за небольшие деньги предлагает кучу льгот, при...
Закрытие счета
В личном кабинете отображалась карта которая давно заблокирована , очень мешала и я не знала , что делать , чтобы её закрыть . Спасибо оператору Олесе , которая быстро и чётко...