Оформлял ипотеку в ДОМ.РФ - всё прошло отлично

21.05.2024 11:00
700
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле 2024 решил взять семейную ипотеку, пока не ужесточили требования. Единственное что трудоустроен я за рубежом и соотв. Тинькофф, в котором у меня карта уже лет 10 и где проходит большая часть трат отказал в кредите. А вот ДОМ.рф одобрил хорошую сумму. Причём не нужно было заполнять вручную анкету - достаточно было дать доступ из сервису к некоторым данным в моей учётке на Госуслугах. Одобрение пришло через час или два после подачи заявки. Оформление ипотеки проходило онлайн, это был мой выбор и я им доволен. Далее со мной постоянно был в контакте менеджер Александр Р-в (Воронеж), на телефоне и через электронную почту мы прошли через подготовительные этапы. Всё было отлично. Сделку со мной вела Анна Л-ва (Калининград), к ней тоже нет вопросов, всё было понятно и по делу.

В общем мне понравилось иметь дело с ДОМ.рф, всем рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T15:50:27+03:00
С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-21T16:31:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оперативно и качественно

Оценка 5

6 ноября обращалась в ДО на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, к.6), документально финализировать закрытие ипотечного кредита (!!!) На все про все ушло минут 10-12.  Для... Читать полностью

13.11.2024

Открытие аккредитивов и эскроу счетов

Оценка 5

Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность Г-вой Юлии! Офис на Невском 38/4.  Нужно было открыть несколько аккредетивов и эскроу счетов. Сотрудник банка обьяснила мне, как... Читать полностью

09.11.2024

Приложение и ипотека

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже много лет, оплачиваю ипотеку через мобильноеприложение, но в этом месяце смс не пришло о списании ежемесячного платежа.  В отделении банка мне обновили... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

30 октября 2024 года обращалась в отделение, расположенном по адресу Семеновская набережная д. 3/1, к.6.  Мне нужно было получить справки по ипотеке о выплаченных процентах, а... Читать полностью

05.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Я посетил банк 02.11.2024 по адресу Тимура Фрунзе д.11к2 с целью подтверждения открытого ранее мной эскроу счету. Мной была оформлена заранее запись в банк на 15:45 по Мск. Так как... Читать полностью

02.11.2024