Долгое согласование документов и выход на сделку

21.05.2024 11:47
203
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решили взять ипотеку на вторичное жилье в данном банке,подали заявку на ипотеку и банк одобрил её под определённый процент. 

Подали весь пакет документов на согласование в банк, в итоге прошло уже более 10 дней, а ответа от банка так и нет, полный игнор со стороны банка и их сотрудников. Причем представитель на ОПК сказал, что для работников ОПК и зарплатников банка ПСБ должны рассматривать сделки в более короткий срок. 

Прошу разобраться и помочь в более быстром выходе на сделку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T09:09:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2024-05-23T17:31:46+03:00
Здравствуйте! В связи с тем, что в банк был предоставлен неполный пакет документов (отсутствовал технический или кадастровый паспорт) потребовалось дополнительное время для рассмотрения Вашей заявки на ипотеку. Банк самостоятельно запросил выписку ЕГРН с планом квартиры. После получения полного пакета документов была направлена заявка на экспертизу залога. В настоящий момент заявка на рассмотрении. Отмечаем, что обратная связь предоставляется Вашему риэлтору.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
2 482
отзывов
2 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024

В целом положительный опыт общения

Оценка 4

ПСБ выбрали для получения семейной ипотеки с использованием мат.капитала. По сравнению с другими банками заявку рассмотрели достаточно быстро - примерно за неделю. Менеджер по... Читать полностью

10.06.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Всем привет. Взял военную ипотеку в ПСБ, там оказался самый выгодный процент и сумму давали больше чем в других банк. Через несколько лет решил досрочно закрыть ипотеку и возникло... Читать полностью

06.06.2024

Благодарность специалисту Анна ПСБ город Керчь

Оценка 5

Хотим выразить благодарность С-ко Анне менеджер по ипотеке банка ПСБ ДО Керчь, за помощь в получение военной ипотеки, всегда была с нами на связи и консультировала по всем... Читать полностью

04.06.2024