Отзыв о работе с Банк Точка

21.05.2024 13:14
504
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с Банк Точка с августа 2022. 

По сотрудничеству впечатления положительные:

1) Удобный веб-интерфейс и мобильное приложение (функционал выставление и оплата счетов, перевод ДС);

2) Грамотное ведение бухгалтерии, расчет налогов и календарь оплат (ранее приходилось подключать отдельный сервис для этого);

3) Круглосуточная поддержка через онлайн чат и по телефону, вежливые сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T11:47:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 22.07.2024 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-05-22T12:05:27+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Очень приятно, что находите столько плюсов в сотрудничестве с Точкой. Здорово, что интернет-банка и мобильное приложение удобны в использовании. Разрабатывали их так, чтобы каждый предприниматель мог подстроить интерфейс под себя и комфортно вести дела. Приятно, что и Онлайн-бухгалтерия полезна. Здорово, что она помогает автоматизировать некоторые задачи. Обещаем и дальше радовать вас разными сервисами и внимательной поддержкой, чтобы каждый вопрос решался качественно и оперативно. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,91
средняя оценка
2%
решено проблем
381
отзыв
375
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

И так

Оценка 5

С Точкой работаю второй год и с её помощью веду отчётность в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Недавно у меня возник вопрос о том, когда сервис рассчитает налог за 1 квартал текущего... Читать полностью

18.04.2025

Оперативная обратная связь по свидетельству об УСН

Оценка 5

Обращался в чат поддержки 14 апреля 2025 года с вопросом, как получить свидетельство об УСН. Через 11 минут мне ответила специалист Наталья. Она подробно объяснила, что отдельного... Читать полностью

18.04.2025

Бизнес-карты

Оценка 5

1 апреля я написала в чат, и мне помогла специалист Олеся. Я обратилась к ней с вопросом о привязке действующего платёжного стикера к другому счёту. Олеся ответила через 3 минуты и... Читать полностью

18.04.2025

Обращение

Оценка 5

Обращался в чат банка 1 апреля 2025 года с вопросом про вычет по взносам и уменьшение налога. Специалист Алина ответила через 3 минуты, всё подробно разъяснила, привела расчёты и... Читать полностью

18.04.2025

Консультация специалиста

Оценка 5

Поделюсь своим опытом общения с Точкой. Нужна была консультация по тарифу, поэтому 2 апреля написала в чат с банком, чтобы уточнить вопрос какая будет комиссия за зачисление, а... Читать полностью

17.04.2025

Консультация по работе с ЭЦП и [censored] Про

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка банком. Приведу пример поддержи и помощи в чате. 14 апреля этого года спросила в чате можно ли на одном компьютере использовать несколько... Читать полностью

17.04.2025

Помощь

Оценка 5

Обратилась в чат 13 апреля 2025 года с вопросом, в какой момент снижаются риски по бизнесу. Специалист Дария ответила уже через 3 минуты. Подробно всё объяснила, как именно... Читать полностью

17.04.2025