Оформление карты + кольцо платежное

21.05.2024 14:49
258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле зашла в отделение банка Россельхозбанк в г.Белореченске, ул.Гоголя, 40 узнать условия по оформлению дебетовой карты. На входе меня приветливо встретил сотрудник и помог взять талон в терминале. В холле было около 15 человек и я уже подумала, что не буду ждать, но к моему удивлению очередь очень быстро продвигалась, каждые 15-20 секунд звучало приглашение подойти в то или иное окно. Уже минут через 5-6 я попала на обслуживание к сотруднику Диане. В ходе общения, она задала мне несколько вопросов: являюсь ли я клиентом банка, есть ли у меня карты других банков, как предпочитаю расплачиваться в торговых точках (наличными или картой). После всех заданных вопросов Диана рассказала мне, что может предложить альтернативу карте - платежное кольцо. Я раньше о таком кольце ничего не знала. Диана мне все рассказала, показала кольцо (она сама им пользуется), рассказала про условия оформления, стоимость кольца, срока его действия. Предложила несколько вариантов (чёрное или белое, матовое или нет). Помогла заказать кольцо через мобильное приложение банка. Оформление заняло не более 15 минут. В итоге: кольцо пришло в течение 15 дней, все это время Диана была со мной на связи, помогла отслеживать доставку, позвонила, когда кольцо было в Белореченске, после того, как я его получила, Диана помогла его подвязать к счету и вот я уже пользуюсь им при оплате товаров в магазинах, аптеках, на заправке, в кафе и т.д. Я очень довольна обслуживанием - все прошло быстро, очень понятно и комфортно. Рекомендую это отделение банка, Диане выражаю благодарность за то, что не отнеслась с вниманием, помогла и научила как разобраться с этим удивительным платёжным гаджетом. Фото своего приобретения высылаю Вам с отзывом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T19:52:15+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.06.2024 Получили письмо от автора. Ведем переписку. 10.06.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-21T17:43:54+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 987
отзыва
4 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным... Читать полностью

28.10.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 25 октября 2024 года я обращалась в Россельхозбанк в городе Зеленоградск улица Ленина 12б. для оформления дебетовой карты. Офис банка находится в центре города, что... Читать полностью

25.10.2024

Оформление карты

Оценка 5

25.10.2024г. 11:00 я пришла в отделение банка расположенный в г. Кашин ул. Луначарского 22/1, обратилась к специалисту Марине, она проконсультировала меня по талону электронной... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

 Обратился в банк 25.10.2024 года по адресу г. Сердобск, улица Ленина, д.88 с просьбой разблокировать мобильное приложение, в офисе очень приятная атмосфера, чисто, светло, уютно... Читать полностью

25.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Регулярно посещаю доп. Офис в с. Лойно, не устаю благодарить сотрудников за хорошее обслуживание. 11.10.2024г. Оплачивала коммунальные платежи через терминал. Сотрудники помогли, Т... Читать полностью

24.10.2024