Худший банк!

21.05.2024 17:39
363
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,21.05.2024 пришел в отделение Сбербанка оформлять дебетовую карту,до этого был клиентом данного банка и пользовался картой часто. 

Получил карту (моментальную) на месте в отделении банка и решил оформить биометрию через приложение,для повышения лимитов.

В приложении раз 5 пытался самостоятельно сделать биометрию по совету сотрудника банка,все время выдавало ошибку и в один момент заблокировали нелавно выданную карту и счет.

Я позвонила На горячую линию по номеру 900,оператор сказал прийти обратно в банк и перевыпустить карту.

Но когда я пришел в банк сотрудники банка дважды не смогли выдать мне карту по непонятной для всех причине 

В приложении виртуальную карту тоже не полк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T08:20:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 25.07.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-31T14:03:23+03:00
Здравствуйте! Банк принял решение оставить ограничения на выдачу/выпуск/перевыпуск карты. Получить остаток денег вы можете в офисе с паспортом С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024