Мошенничество

21.05.2024 18:26
569
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня произошел такой случай. Под воздействием мошенников сам того не понимая пришел в отделение Калининграда получать потребительский кредит в банк. Меня хорошо подготовили как я подавал заявку и то что деньги мне нужны на покупку авто. Пришел в банк по талону вызвался к М-ой Анне сказал что мне одобрили кредит. Девушка улыбаясь взяла мой паспорт и что-то делала в компьюторе. Потом она стала задавать разные вопросы в беседе за какую сумму хочу купить авто, какую, какого года и ТД. Эти вопросы стали меня злить и нервировать. Анна озвучила все условия по кредиту. Затем спрашивала не просит ли меня кто-то занять кредит. Мне это не нравилось. Стал с ней огрызаться. Потом сотрудник попросила позвонить родственнику. Я позвонил сыну сделал вид. Она просила телефон я отказался сказал что происходит Я в банке или где. Потом Анна любезно сказала ТК сумма большая выдаст ее мне только завтра. И с улыбкой меня отпустила. Потом мне пришло СМС что у меня карту виртуальная тогда меня осенило что я натворил. Сумма то 1500000 . Утром поехал в полицию не зная где эта сумма. Приехал к Анне и там она сказала что специально не выдала мне деньги чтобы перепроверить меня. Это чудо что сотруднику не все равно на людей. Если б не она Я бы лишился этой суммы. Спасибо ей.

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-21T19:33:13+03:00
Добрый день! Безопасность клиентов для нас в приоритете. Искренне рады, что в результате грамотной работы Анны мошеннические действия были предотвращены, и вы не пострадали. Мы всегда готовы помочь, но, пожалуйста, будьте бдительны. Никому не предоставляйте информацию о реквизитах картах (CVV-код, срок действия карты, баланс), одноразовые пароли из смс для подтверждения финансовых операций, пин-код. Банк не запрашивает полный номер карты и CVV, коды для подтверждения или «отмены» финансовых операций в том числе по телефону, по смс или в социальных сетях.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,59
средняя оценка
0%
решено проблем
2 588
отзыва
2 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Отзыв о хорошем обслуживании

Оценка 5

17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность сотруднику Татьяне

Оценка 5

Обращалась в отделение МТС БАНКА в г. Нефтекамск, ул. Ленина 46. Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну в решении проблемы и в решении многих вопросов по моему кредиту, который... Читать полностью

18.03.2025

Грамотная консультация

Оценка 5

Неделями звонила на гл банка, чтобы узнать статус досудебной претензии писала на эл почту банка, и везде игнор, никто ничего сказать не может, отвечали что не видят заявку 17.03... Читать полностью

17.03.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я... Читать полностью

17.03.2025

Компетентное консультирование

Оценка 5

Я 07.02.2025 оформила кредит в приложение МТС банка. Но в приложении не все было понятно, так как я запрашивала сумму меньше, а кредитный договор был по сумме значительно больше... Читать полностью

17.03.2025