Кредитные каникулы

22.05.2024 01:59
1426
2
Оценка
1
Отзыв проверен

02.05.24 одобрили кредитные каникулы на потребительский кредит , так как ушла в отпуск по уходу за ребенком средств оплатить кредит нет, 13.05.24 должен был быть платеж внесен, в итоге прошло более 5 рабочих дней , изменений в графике платежей нет. Звонила на горячую линию сказали ждать из за большой нагрузки и тд. Вот приблизилась дата платежа, позвонила снова сказали ждать до 10 рабочих дней , просрочка потом уберется после корректировки. Подождала. Итог? Звоню еще раз говорят "ой да, что то долго остается только ждать" и они могут отправить только письмо о том что нужно быстрее рассмотреть заявку , все отравили конечно.

Безобразие полнейшее , люди надеяться , что остается в суд идти? Как жить ? Ребенок маленький! 

Сбербанк
Сбербанк
2024-05-30T11:39:29+03:00
Добрый день! Кредитные каникулы отразили. Вынос в дату 13.05. аннулировали. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024