Быстрое решение финансовых вопросов

22.05.2024 06:18
277
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Задала вопросы для по автоматическому списанию : не прошло и 5 минут, как Максим вернул деньги за автоматическое списание . У меня остались только позитивные впечатления о работе сотруднике , и я хочу поблагодарить его за это, качество, быстрота ответа и общение. Банк действительно ценит своих клиентов , спасибо 

Т-Банк
Т-Банк
2024-05-22T10:25:48+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся решить вопрос клиента в положительном ключе :) Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нами. Отправьте, пожалуйста, скрин обращения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). Это поможет модераторам засчитать оценку. Возможно, они позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 449
отзыва
68 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решаю ситуации быстро

Оценка 4

Отличный банк! У меня недавно возникла проблема с банкоматом: когда я пополняла счёт, деньги застряли. Мне сразу же поступил звонок от банка, и оператор оперативно ответил и... Читать полностью

06.10.2024

Помогли получить бонус за друга

Оценка 5

2 августа этого года я написал в онлайн-чат для помощи - я пригласил друга оформить дебетовую карту, и мы вместе рассчитывали получить бонус, однако заявки в личном кабинете не... Читать полностью

06.10.2024

Помогли с начислением кэшбека

Оценка 5

Меня зовут Александра Н-ва обратилась за помощью поддержку 06.10.2024 в 8:51 к сотруднице Александре  По вопросу кэшбека она за пару минут в 8:56 смогла помочь разобраться в... Читать полностью

06.10.2024

Решение вопроса за минуты

Оценка 5

5.10.2024 в 16.50 я написала в поддержку по поводу кешбека,который должен был быть начислен через 62,но не смотря на это Карина в поддержке тут же пошла на встечу и начислила... Читать полностью

06.10.2024

Помогли с отключением подписки премиум и подключением подписки про

Оценка 5

Пользовалась премиумом, поскольку банк предоставлял его в подарок, но преимущества были не нужны, достаточно было подписки про. 06.10.2024 в 01:09 была списана оплата за премиум... Читать полностью

06.10.2024

Спасибо

Оценка 5

Я нахожусь в городе Ишимбай, Республика Башкортостан. Заказал билет на концерт на Афише, но его отменили. Ни Афиша, ни организаторы не хотели возвращать деньги. Нажал кнопку в Т... Читать полностью

06.10.2024

Отзыв Т-Банк 06.10.24. Качество обслуживания

Оценка 5

Спасибо огромное ассистентам поддержки в онлайн-чате приложения Т-Банк! Отличное качество обслуживания . Помогли без каких-либо проблем , сделали все достаточно быстро... Читать полностью

06.10.2024