Альфа-банк, супер!!!

22.05.2024 13:58
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 1. Плюсы банка (минусы пока не выявил)
    Банк хороший и очень много плюсов: быстрая доставка и работа, много кэшбэка, удобное приложение. Карту приходит на следующей день, но можно и в этот день (если вы не заказывали ее поздно вечером)
    4 мая в 23:55 был вопрос о банкомате (жил в Сосногорске, ближайших с моим домом как правда не оказалось)
    12 мая в 18:39 был вопрос о справке и выписки так же быстро помогли подобрать нужную справку под продукт. Был ещё момент, когда привезли карту, мне нужно было спешить на поезд домой (в Сосногорск), а деньги все на другой карты и тут я вижу что мне прелетел кэш за реф ссылку другу, и поел и такси заказал. Всё для клиентов .Всё для клиентов!
  • 2. Я люблю пользоваться картами Альфа-Банка, потому что всегда есть возможность получить кэшбэк рублями, довольно много привилегий, акции с возможностью получения приятного бонуса. Удобная кредитка с бесплатным обслуживанием. По вкладам ставки выше, чем в других банках. В общем Альфа-Банк мне очень понравился, буду рекомендовать его своим друзьям. Пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T15:22:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-27T04:40:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
169 813
отзыва
168 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за обратную связь

Оценка 4

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов.  Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и... Читать полностью

10.09.2024

Приятно удивлены -вернули страховку!

Оценка 5

4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при... Читать полностью

09.09.2024

Вернули деньги за ненужную страховку по кредитной карте

Оценка 4

Получилось так что при оформлении кредитной карты мне включили ненужную страховку которая каждый месяц снимала у меня по 900 рублей, обратившись в чат Татьяна помогла составила... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою... Читать полностью

09.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали... Читать полностью

09.09.2024

Обращение о списании комиссии за страховку

Оценка 5

8 сентября 2024 года обратилась в чат о списании комиссии за страховку по кредитной карте, в течении получаса вопрос решили, страховку отменили, списанную комиссию вернули... Читать полностью

09.09.2024