Вернули за комиссию Альфа-чека
Здравствуйте, хочу сказать спасибо и похвалить Альфа-Банк,:Сегодня 22.05.2024 года, проверяла списания, и увидела что списали комиссию за альфа-чек, так как Я картами почти не пользовалась, решила оспорить свои комиссии за 21.04.2024 г списано в 22:14 -99 рублей, за 21.05.2024 г списано в 22:16 -99 рублей, за 20.05.2024 списано в 22:18 -159 рублей, подала заявку на оспаривание, и через пол минуты мне всё вернули, 159 рублей за кредитную карту в 15:35 22.05.2024г,и 198 рублей за дебетовую карту в 15:35 22.05.2024г за два месяца, вопрос решён без проблем, через приложение, даже не пришлось идти в банк, Спасибо большое за понимание, и желаю Вам рости и процветать🙏👍👍👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...