Очень хорошее и модное приложение

22.05.2024 17:46
106
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне очень понравилось приложение Альфа банка так как оно очень легко в использовании, даже разберётся маленькие ребёнок. Быстрые переводы во все банки РФ, быстрое зачисление зарплаты, да и вообще в принцепи очень хорошее приложение. Также тех потдержка очень быстро помогает, и есть секритать онлаин он помогает если не нужно звать оператора,приложением очень доволен, рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T19:27:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-27T12:21:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
50%
решено проблем
242 879
отзыва
220 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу описать взаимодействие в онлайн чате

Оценка 5

Давно пользуюсь картой Альфа банка, но на данный момент у меня не установлено мобильное приложение банка, поэтому возникают трудности с отслеживанием операций по карте. 31 октября... Читать полностью

31.10.2024

Служба поддержки

Оценка 5

Доброго времени суток! 14 октября в 13:46 обратилась в службу поддержки с вопросом о том,что кэшбэк на такси пришел меньше,чем должен был,сначала Альфа помощник пытался помочь... Читать полностью

31.10.2024

Удивили клиентоориентированностью

Оценка 5

31 сентября поздно вечером я подключила подписку «Альфа-Смарт», где было обещано предоставить мне дополнительную категорию повышенного кешбека, а именно 5% на Продукты. Ввиду того... Читать полностью

31.10.2024

Помогли подключить уведомления по карте

Оценка 5

31 октября я обратился в тех поддержку Альфа-Банка, с вопросом по подключению уведомлений, связанными с различными операциями по карте. После моего вопроса мне оперативно ответила... Читать полностью

31.10.2024

Решение с кешбеком за образование

Оценка 5

Если я оплачу через приложение учебу в университете, я получу повышеный кешбек 5%? И уже 23 сентября в 14:27 - Эльвира помогла!  Благодарю,Эльвиру, она сообщила что через... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо Светлане и альфа банку

Оценка 5

Карту заказывала по советам знакомых, узнала о карте, условия понравились, решила заказывать доставкой, так как это бесплатно, быстро и удобно Карту доставил сотрудник банка... Читать полностью

31.10.2024

Почему сняли комиссию

Оценка 5

30 октября в 19;46 обратилась в поддержку чата в прилодении Альфа банка по вопросу комиссии .У меня пришло в уведомлениях списание, которое как я думала было ложное .После того как... Читать полностью

31.10.2024