Техническая поддержка

22.05.2024 20:11
292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте я пользовался услугами и других банков но как на Тинькофф возможности у других нету отвечают на любой вопрос очень быстро хочу посоветовать вам пользоваться именно этим банком лидер среди всех банков 

Очень чщательно работают оперативные ребята 

спасибо за все Тинькофф 

Была ситуация что карту взломали Банк помог решить вопрос 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T17:45:28+03:00
Пришлите скриншоты, которые относятся к ситуации, описанной в отзыве нам на responses@banki.ru, В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 06.06.2024 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-23T10:51:04+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы продолжим совершенствовать наши продукты и сервис для вас. Пожалуйста, напишите на responses@banki.ru подробности по последней ситуации, в которой мы смогли помочь вам. Прикрепите скриншоты переписки (пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) и в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 566
отзыва
62 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрая и эффективная поддержка

Оценка 5

Обращался в поддержку 11.09.2024 в 10:43. Покупал авибилеты через Тинькофф путешествия, но случайно перешёл на сайт по покупке этих самых авиабилетов. Цена при этом изменилась в... Читать полностью

11.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Поддержка как всегда отлично работает, возникла проблема с возвратом денежных средств, но Т-Банк все решил быстро, оператор описал про весь процесс, и сказал про сроки, так и... Читать полностью

11.09.2024

Кешбек

Оценка 5

Обратился в поддержку с просьбой исправить категорию кешбека ,так как был неправильно начислен бонус .Оператор Дмитрий оперативно решил мой вопрос ,за что ему спасибо. Банком... Читать полностью

11.09.2024

Кешбек

Оценка 5

Обратился в т-банк 11 сентября 2024г в 9ч 57мин, по поводу того что не начислили кешбек по покупке билета через приложение к-и б-т , я не знал что условиям не подходит данное... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость.  Недавно я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.09.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

Обратилась в банк 11 сентября около часа ночи с проблемой неначислентя повышенного кэшбека. Ответил Дмитрий. Прояснил ситуацию и проблема была решена. Огромное спасибо! С Т-банком... Читать полностью

11.09.2024

Хочу поблагодарить лояльную поддержку Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера случилась ситуация..  Я пополнял деньги на карту, но последние несколько купюр банкомат отказался принимать а время поджимало (не хотел оставлять наличные на... Читать полностью

11.09.2024