Не смогли перевыпустить карту
Не осилили: очень сложная процедура для банка.
Цитирую поддержку.
Сергей В., здравствуйте!
Поступил ответ по вашему обращению. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли выпустить вам карту Мир Продвинутая при перевыпуске. От лица компании приношу вам извинения за возможные неудобства!
При необходимости вы можете заказать эту карту сейчас, выпуск будет бесплатным: нужно на главной странице (во вкладке "Портфель") нажать справа от слова КАРТЫ на синий плюс - перейдете к оформлению.
Всего вам доброго!
==================
Техподдержка работает на "отлично", но сам банк сломался очень сильно. Это не единственный их косяк за последнее время.
При этом жульничества или мошенничества не видел, но появилось ощущение ненадёжности.
Перевёл зарплату и сбережения в другой банк, от греха. Жаль, что пока не могу перетащить от них инвестиции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...
Приятно удивлен заботой и технологичностью
Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках. Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с...