Отличный банк. Очень довольны

24.05.2024 16:46
884
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуемся с мужем оба с ноября 2023 и пока очень довольны! Удобное приложение, можно создавать Фонды с автоматическим отчислением. Хорошие лимиты при адекватной ежемесячной стоимости. Удобная корпоративная карта, адекватная тех.поддержка в чате. Поддерживается СПБ. Очень классно, что бесплатное взаимодействие с любой дебетовой картой любого банка и аналогично с банкоматом! Вообще не паримся куда перекинуть деньги, если нужно, и в каком банкомате снять/положить. Внутри банка между контрагентами деньги ходят моментально. Даже не знаю какие минусы могу назвать. Пока их нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T11:22:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда банк помог решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву. 20.06.2024 С учетом дополнений автора принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
s.khoroshevskaya
2024-06-05T11:33:58+03:00
Любой вопрос очень быстро решается в чате. И вопросы связаны с тем, что мне просто что-то непонятно, но не с проблемами. В чате мне помогли подключить кешбек, разобраться с блоком "риски для бизнеса" и как сделать так, чтобы они всегда были низкие, объяснили как пользоваться Фондами. В какой-то момент я не могла скачать платежку по операции по карте, она почему-то не подгружалась - мне прислали ее в чате.
Точка
Точка
2024-05-26T21:11:46+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было комфортно и легко. Будем и дальше радовать вас полезными сервисами, выгодными тарифами и круглосуточной заботливой поддержкой. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
897
отзыва
890
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024