Обманули и ещё и нагло врут
В ОКТЯБРЕ, пригласил трёх друзей, согласно акции. И до сих пор никак не решили проблему.
Каждый раз новый сотрудник пишет полную чушь, при чём задавая один вопрос, отвечаю совершенно на другой, и им наплевать ведь на следующий запрос, будет разбираться новый сотрудник.
За всё это время, с этими сотрудниками поддержки можно действительно двинуться головой, ведь они говорят такую ересь, протеворечат сами себе, и самое главное ОБЕЩАЮТ ПОМОЧЬ, но в итоге кидают.
Вот только част запросов, где реально может поехать крыша, там или настолько отбитые люди работают, или обучение у банка настолько ужасное, что половина сотрудников не смогла прочитать вопрос, половина написала, что-то в роде - вам дали промокод, в сообщении вся информация есть, на вопрос, ну где эта инфомрация, и я пересылаю их же сообщение, мне говорят - ваще ересь. По итогу просто похоже на цирк, где никто ничего делать не хочет.
вот только часть обращения, где мне на один и тот же вопрос, давали бредовые ответы.
17.01.2024 - CCS-5565365,
28.01.2024 - CCS-5710114,
23.02.2024 - CCS-6012344,
24.03.2024 - GDS-3337370,
09.04.2024 - GDS-3486923,
09.04.2024 - GDS-3486977,
19.04.2024 - GDS-3545270.
24.04.2024 - CCS-6909734.
А также престовитель банка Мария Александрова, которая пыталась решить вопрос, по итогу забила на клиента, верно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Вклад в Сбербанке
Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в...
Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов
Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи...
Сберпрайм и клиентоориентрированность
У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил...
Решение проблемы
У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно...
Ипотека траншами на строительство или транш за 24 часа))
Доброго дня! Оформил ипотеку на строительство в Сбере 30 мая 2024 года. Заявку на кредит подавал через мобильный банк, далее в приложении ДомКлика подключил услугу персонального...
Отметка банка
Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer...
Благодарность службе финансовым омбудсменам
Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о финансовом омбудсмене Сбера Виктории!!!Столкнулась с очень неприятной ситуацией связанная со смертью супруга. В совместной жизни была...