Тинькофф = безопасность !)

28.05.2024 09:20
490
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я с удовольствием поделюсь своим позитивным опытом использования банка Тинькофф! Несколько месяцев назад у меня произошло сомнительное списание с моей банковской карты. Я обратился в службу поддержки Тинькофф и сообщил о произошедшем. Сотрудники банка быстро реагировали на мою проблему, открыли спор, провели детальное расследование и в итоге вернули мне средства на карту.

Мне особенно понравилось, как оперативно и эффективно сотрудники банка решили мою проблему. Они проявили профессионализм, внимательность к моим обращениям и действительно поставили мои интересы на первое место. Я был приятно удивлен и благодарен за такой качественный сервис.

Благодаря опыту с банком Тинькофф, у меня остались только положительные впечатления. Я чувствую, что могу полностью доверять своим финансовым операциям и знать, что в случае возникновения проблем, банк всегда будет рядом и поможет урегулировать их быстро и эффективно. Я рекомендую банк Тинькофф всем, кто ценит надежность, качество обслуживания и оперативность в решении финансовых вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T15:35:53+03:00
Получили дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-29T08:46:07+03:00
Приветствуем. Мы уделяем большое внимание безопасности и стремимся решать вопросы клиентов с максимальным для них комфортом. Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом! 💛 Для зачтения оценки расскажите, пожалуйста, подробнее, как мы смогли помочь в ситуации? Также отправьте на почту responses@banki.ru скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Еще их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 359
отзыва
65 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Т-Банку за что, что они всегда помогут в решении сложной ситуации. Мною был сделан заказ на али экспресс на крупную сумму, продавец запросил доставку в... Читать полностью

02.10.2024

Быстрая и компетентная работа сотрудников Т-банка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о помощи поддержки со стороны Т-банка, конкретно сотрудников Ангелины и Алексея. Вечером 1 октября воспользовался услугой аренды электросамокатов... Читать полностью

02.10.2024

Переводы и комиссии

Оценка 4

Хочу отметить мощную клиентоориентированность Т банка, в чем я убедился очередной раз. Суть: мне необходимо было выполнить платеж в датах в Тайланд за недвижимость и в чате меня... Читать полностью

01.10.2024

Результат работы поддержки

Оценка 5

01 октября 2024 года обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о переводе который не поступил адресат, специалисты Анна, и специалист Андрей оперативно и быстро отреагировали и... Читать полностью

01.10.2024

Мошенники imagination.school

Оценка 5

7 сентября 2024 года я купила пробный курс по скетчингу на сайте imagination.school в cоцсетях. Реклама этих курсов приходила мне с 2021 года, поэтому подозрений никаких не... Читать полностью

21.09.2024

Благодарность сотрудникам за быстрое решение

Оценка 5

Сегодня, 21.09.2024, в 7:10 была вынуждена обратиться в поддержку банка, так как 20.09.2024 перевела денежные средства по банковским реквизитам, и они не зачислились, из-за чего... Читать полностью

21.09.2024

Возврат списанной суммы

Оценка 5

15 июля с моего счета в Тинькофф списали непонятную мне сумму. Зайдя в историю, я выяснила, что эта сумма, оказывается, была списана за какую то подписку, которую я не оформляла, и... Читать полностью

21.09.2024