Тинькофф = безопасность !)

28.05.2024 09:20
617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я с удовольствием поделюсь своим позитивным опытом использования банка Тинькофф! Несколько месяцев назад у меня произошло сомнительное списание с моей банковской карты. Я обратился в службу поддержки Тинькофф и сообщил о произошедшем. Сотрудники банка быстро реагировали на мою проблему, открыли спор, провели детальное расследование и в итоге вернули мне средства на карту.

Мне особенно понравилось, как оперативно и эффективно сотрудники банка решили мою проблему. Они проявили профессионализм, внимательность к моим обращениям и действительно поставили мои интересы на первое место. Я был приятно удивлен и благодарен за такой качественный сервис.

Благодаря опыту с банком Тинькофф, у меня остались только положительные впечатления. Я чувствую, что могу полностью доверять своим финансовым операциям и знать, что в случае возникновения проблем, банк всегда будет рядом и поможет урегулировать их быстро и эффективно. Я рекомендую банк Тинькофф всем, кто ценит надежность, качество обслуживания и оперативность в решении финансовых вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T15:35:53+03:00
Получили дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-29T08:46:07+03:00
Приветствуем. Мы уделяем большое внимание безопасности и стремимся решать вопросы клиентов с максимальным для них комфортом. Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом! 💛 Для зачтения оценки расскажите, пожалуйста, подробнее, как мы смогли помочь в ситуации? Также отправьте на почту responses@banki.ru скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Еще их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,66
средняя оценка
9%
решено проблем
8 271
отзыв
8 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв о снятии ограничений

Оценка 5

Выражаю благодарность Кристине Г-ян из отдела помощи при проверке финансовой деятельности клиентов. Мое обращение было рассмотрено молниеносно, оперативно решили вопрос, Кристина... Читать полностью

20.02.2025

Спасибо за отзывчивость и оперативность

Оценка 5

В банкомат положила купюру для внесения на карту,но не подтвердила нажатием кнопки"внести" или " возврат". Деньги,естественно,не пришли,зависли..Позвонила на телефон,который был... Читать полностью

18.02.2025

Решили проблему

Оценка 5

Очень оперативно, быстро помогли решить проблему. Подсказали как быть в данной ситуации. Вернули полностью комиссию. Спасибо большое! Яков звали оператора/сотрудника, надеюсь у... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо Алёне!

Оценка 4

В 16:50 обратился с проблемой что мне перевели сумму денег, на другой счёт, а конкретно на кредитную карту, когда они мне нужны были на карте Black, а что бы их перевести, нужна... Читать полностью

17.02.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

15.02.2025 года в 14:00 я обратилась в службу поддержки Т-банка.  Ситуация: я положила деньги 30 000 руб на карту Т- банка через банкомат Сбербанка и у меня сняли комиссию 450... Читать полностью

16.02.2025

Возвращение средств

Оценка 5

Утром 1 февраля, яндекс плюс снял у меня 2990р за годовую подписку, про которую я не знал, такое меня не устроило и я написал в техническую поддержку в яндекс где мне отказали в... Читать полностью

10.02.2025

Помощь в возврате комиссий

Оценка 5

Благодарю операторов Юлия и Ева, 10.02.2025 числа помогли мне с возвратом комиссий, так мне надо было деньги закинуть в сбер, но из-за ошибки банкомата закинулось в Тинькофф с... Читать полностью

10.02.2025