Одобрили ипотеку, но условия не узнать
Очень странный способ подачи заявки на ипотеку. Ничего не указываешь, только авторизовываешься через госуслуги. А потом самое интересное - сообщение на сайте - Ваша заявка отправлена!...
и тут ты понимаешь, что согласие на отправку не давал, смской ничего не подтверждал. Ну ок. Например, такой способ в банке, рассматривают на максимальный лимит. Клиентский опыт вышел из чата... Возможно...
далее приходит смс о том, что ипотека одобрена. И вроде бы ты рад, но нигде нет инфо о том, на каких условиях одобрена и вообще, какая сумма.
позвонила в банк - сказали да, на максимальную сумму одобрили. Ждите, с вами свяжутся. жду. 2 дня уже жду. Никто не звонит. А мне вообще нужна ит-ипотека. Никто не может сказать, что от меня нужно предоставить в банк, в чате и в кц говорят - ждите, с вами свяжется менеджер... это странно, уважаемый банк, давно не сталкивалась с таким отношением к клиенту. Даже кц не обзванивает. В итоге я жду банк, меня ждёт застройщик. Ужас какой-то. я в альфе 10 млн за 5 мин онлайн получила без визиты в офис И сейчас начинаю жалеть, что не оформила заявку в альфе повторно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Заключение сделки
Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не...
Благодарность Банку ДОМ РФ
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности в адрес Банка Дом РФ и его сотрудников, в частности менеджера по работе с клиентами А-ной Елене. В сентябре 2024 я воспользовалась...
Очень удобное оформление ипотечной сделки онлайн
Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке С-вой Полины...
Рекомендую
19.09.2024 обращался в банк ДОМ.РФ по вопросу досрочного частичного погашения ипотеки в офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. В отделении работают очень приветливые и...
Смена фамилии
Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все...
Приду еще!
17.09.2024 г. Обращалась в банк ДОМ.РФ по регистрации закладной. Офис Банка в г. Самара на улице Полевая, 50. Офис находится в удобном месте, большой. Внутри отделения чисто...
Огромное спасибо за проявленный профессионализм!
Выражаю благодарность за проявленный профессионализм и качественную работу специалисту отдела дистанционной ипотеки Б-ко Евгению! Предоставил всю актуальную информацию, ответил на...