Озон рассрочка, общение в чате

29.05.2024 05:39
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличная обратная связь, буквально в течение минуты после заданного вопроса. Очень оперативно отвечали на вопросы, полностью раскрыли условия по рассрочке (в том числе и начисляемым процентам на весь срок кредитовантя, условии без процентного льготного периода). Также проконсультировать по дополнительным продуктам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T10:47:48+03:00
07.06.2024 10:47 Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, документы, скриншоты переписки (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.06.2024 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.09.2024 г. Отзыв вернули на проверку. Письма от автора получили, оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-29T09:35:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что отметили преимущества поддержки, для нас важно сделать её оперативной и качественной. Продолжим и дальше радовать вас сервисом! Будем признательны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
10%
решено проблем
9 961
отзыв
9 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Проблема с картой

Оценка 4

Возникла проблема при заказе пластиковой карты "Ozon Банк" – при попытке поместить карту в корзину, постоянно появлялась ошибка, что делало заказ карты невозможным. Обратилась в... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв оператору

Оценка 5

Сегодня 28 марта 2025 года в 10 00 я обратилась в чат поддержки озон банка по поводу перевода денег с кредитной карты , чтобы уточнить условия снятия и оплаты за пользование... Читать полностью

28.03.2025

Помогли разобраться с нюансами рассрочки

Оценка 5

Я заказала 2 товара в рассрочку на Озон. Один из товаров был по льготному периоду, и я хотела погасить задолженность по нему, чтобы не было переплаты. Условия были не совсем... Читать полностью

27.03.2025

Пояснили, как ставить самозапрет на кредит и где

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 27 марта, я обратилась в приложение с вопросом, как поставить самозапрет на кредит в "Озоне". Мне сказали, что его установить можно через Госуслуги. Я... Читать полностью

27.03.2025

На моей карте Озон ,есть рассрочка

Оценка 5

Пользуюсь рассрочкой в озон банке постоянно ,сегодня 28.03.2025 пришла идея увеличить лимит по ней ,но как это делается я не знал .в 0.50 мин написал в чат поддержки банка .там не... Читать полностью

27.03.2025

Чат с поддержкой озон банка

Оценка 5

Столкнулся с проблемой заполнения данных для кредитной карты озон банка,нужно было исправить место жительство,оператор Анастасия мне в это оперативно помогла) Мой вопрос в данном... Читать полностью

27.03.2025

Быстрая и грамотная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Заинтересовался кредитной картой Озон, т.к. ей можно теперь оплачивать товары по зеленым ценикам (раньше оплачивал товары с Озон кредиткой другого банка, цена от... Читать полностью

27.03.2025