Бонусы по акции
Добрый день! В апреле заказала кредитную карту по акции, пройдя по ссылке для получения сертификата на озон и 1500 бонусов от МТС-банка. 28 апреля карту привез курьер и в этот же день с карты совершила траты на общую сумму от 3000 р ( по условиям акции совершить траты необходимо в течении 30 дней). Сертификат на озон к счастью пришел достаточно быстро, в течении недели примерно, а вот бонусы до сих пор не начислены. Написала в чат, составили обращение, которое пока до сих пор в работе, сроки рассмотрения обращения составляли 5 дней. Писала еще раз для уточнения сроков, прислали 200 извинительных бонусов и жду до сих пор. В связи с этим прошу помочь ускорить процесс и начислить обещанные 1500 бонусов, так как все условия акции выполнены уже месяц назад. Оценку пока не ставлю, жду от Вас решения вопроса, после чего оценю. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Погашение кредитной карты с Финуслуг
Сегодня погашал кредитную карту со своего кошелька Финуслуг, банком были удержаны 5%, сумма удержания составила 50004 рубля. Не знал, что в этом банке Финуслуги считаются...
МТС банк: обслуживание супер
17.09.2024 посетил офис МТС банка для помощи в установке приложения. На обслуживание попал к специалисту Алине. Специалист быстро помог мне скачать нужную программу и помог...
Кредитная карта
При обращении на горячую линию по телефону при оформлении кредитной карты получил полную информацию по карте, а также акциях проводимых на данный момент за оформления кредитной...
Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции
Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если...
МТС Банк
Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей...
Проспект Андропова 18к8
Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к...
Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате
Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в...