Недействительная банковская гарантия

Добрый день.

Банк выдал банковскую гарантию, в результате чего было приостановлено исполнение судебного акта.

Подлинник банковской гарантии ни банк, ни должник нам не направили.

Кроме того, в банковской гарантии содержится ошибка в отчестве бенефициара. 

По данному вопросу нами было направлено обращение в банк. А именно, о направлении подлинника гарантии и ошибке в гарантии. Во вложении доказательства направления запроса.

Между тем, никакого ответа нет. От банка нет обратной связи.