Прыгните через 7 огненных колец, чтобы открыть вклад. Боюсь представить, что будет дальше

23.05.24 заказала карту, планировала открыть вклад онлайн. Привезли на следующий день и началось. Впервые сталкиваюсь с требованием поставить 6 подписей идеально (!) совпадающих с паспортом (выдан 20 лет назад так на секундочку, а я не ксерокс). Курьер сказал "возможно придется встречаться еще раз, если не пройдет". Не перезвонил, я выдохнула. При попытке утановить пин-код через пару дней - ошибка. После 3х звонков в поддержку выясняется - я в блоке. Только 29.05 блокировку сняли, причину не назвали. При попытке зарегистрировать логин/пароль через сайт - ошибка. Пробую приложение - оно просит собирать данные обо всех установленных на устройстве приложениях (!), но все равно ошибка. Опять звоню в поддержку. Оказывается они взяли номер телефона не из договора от 24.05, а не пойми откуда (шпионят, номер мой, но им я его не сообщала). Т.е оповещения по карте на одном телефоне, интернет-банк на другом. Зарегистрировалась, зашла и вот сюрприз "вы не можете открывать счета и вклады, пока не приедете в офис и не подтвердите личность". Деньги лежат без дела неделю, честно ехать уже не хочется, складывается впечатление, что банку не нужны новые клиенты.