Быстрый ответ на вопрос

30.05.2024 13:24
1480
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно обратилась в чат Озон банка насчет вопросов по накопительному счету. Интересовал вопрос когда лучше открыть счет и сколько процентов я получу. Оператор ответил четко и конкретно по заданному вопросу. Посчитал проценты и все подробно расписал. Очень понравилась скорость ответа - примерно 2 минуты. Так же был вопрос насчет вывода денежных средств с лимита рассрочки. Здесь так же был получен четкий и понятный ответ. Спасибо операторам за граммотную консультацию. В целом от использования продуктов банка одни плюсы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T18:55:54+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-30T13:55:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности, приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
21%
решено проблем
13 280
отзыва
13 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Снижение лимита по счету

Оценка 5

Захотелось изменить лимит по счету на карте. Написала в онлайн чат, через свое приложение . Ответ поступил быстро. Всё в подробности написали. И по шаговой инструкции от оператора... Читать полностью

18.09.2024

Рассрочка от банка Озон

Оценка 5

Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту... Читать полностью

14.09.2024

Рассрочка Озон

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поделиться опытом относительно нового продукта озон банка - рассрочка.  Впервые узнал о продукте, кода пытался оплатить в озон и среди способов была рассрочка... Читать полностью

30.08.2024

Быстро и конкретно реагируют на обращения

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат поддержки банка озон. Поскольку у меня есть карта рассрочки и я ей активно пользуюсь. Там появилась возможность первый платеж по покупке в рассрочку делать... Читать полностью

30.08.2024

Один из лучших новых банков на рынке

Оценка 5

Пользуюсь банком около года и, скажу я вам, он самый выгодный на рынке на данный момент. Ни один банк не давал такоц щедрый кэшбэк, как Ozon, а я являюсь клиентом очень многих... Читать полностью

20.08.2024

Хорошие условия кэшбэка

Оценка 5

Уже несколько месяцев пользуюсь услугами банка. Сначала получала за свои покупки бонусы и уже успела их потратить на приятные, но нужные мелочи. Потом перевела карту в режим... Читать полностью

19.08.2024

Рассрочка от ozon

Оценка 5

Было много разных ситуаций и вопросов ,когда приходилось обращаться онлайн к операторам. Всегда в течении 5 минут отвечают .  Помогли разобраться с рассрочкой от OZON ,спасибо... Читать полностью

19.08.2024