ПСБ - навигатор в ваших финансах

30.05.2024 17:43
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка для рефинансирования военной ипотеки. Менеджер Оксана очень быстро и доходчиво объяснила порядок рефинансирования и необходимый небольшой пакет документов и также быстро провела сделку. В дальнейшем по телефону она информировала меня о возможной реструктуризации ипотечного кредита, в том числе и с возможностью осуществления в мобильном приложении, не выходя из дома! В итоге процентная ставка постепенно снизилась с 8,1% до 6,9%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T18:05:30+03:00
Спасибо за отзыв. «В дальнейшем по телефону она информировала меня о возможной реструктуризации ипотечного кредита»,— уточните, дату обращения? 14.06.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2024-05-31T09:58:53+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. К сожалению, ситуация, которую Вы описываете, была очень давно. Приведите, пожалуйста, примеры Вашего взаимодействия с сотрудниками Банка за последние 400 дней с указанием даты. Это необходимо, чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку. Добавить информацию Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,23
средняя оценка
24%
решено проблем
2 730
отзыва
2 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024

В целом положительный опыт общения

Оценка 4

ПСБ выбрали для получения семейной ипотеки с использованием мат.капитала. По сравнению с другими банками заявку рассмотрели достаточно быстро - примерно за неделю. Менеджер по... Читать полностью

10.06.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Всем привет. Взял военную ипотеку в ПСБ, там оказался самый выгодный процент и сумму давали больше чем в других банк. Через несколько лет решил досрочно закрыть ипотеку и возникло... Читать полностью

06.06.2024

Благодарность специалисту Анна ПСБ город Керчь

Оценка 5

Хотим выразить благодарность С-ко Анне менеджер по ипотеке банка ПСБ ДО Керчь, за помощь в получение военной ипотеки, всегда была с нами на связи и консультировала по всем... Читать полностью

04.06.2024