Зафиксированная ставка

30.05.2024 19:07
271
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. В приложении, при открытии расчета потребительского кредита на протяжении последних нескольких дней отображалась Зафиксированная ставка 17,9% до 01.06, я рассматривал данное предложение, производил расчеты с разными суммами и сроками и корректно отображалась 17,9%. Сегодня 30.05.24 днем ставка была 17,9%, а уже вечером стала Зафиксированная 25,9% до 01.07. Очевидно 01.06.24 ещё не наступило, но появилась новая зафиксированная, раньше истечения предыдущей. Скриншота со ставкой 17,9% нет, (нарисовать можно хоть с 1%), привычки делать каждый раз скриншоты при расчетах не имею, поскольку ранее брал несколько кредитов и аналогично была зафиксированная ставка. Данная ситуация означает что банк вводит клиентов в заблуждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-11T16:05:34+03:00
Подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-19T19:22:14+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Информация по персональному предложению менялась раньше указанного в предложении срока. Приношу извинения, направила информацию техническим специалистам, сроки исправления, к сожалению, неизвестны. В дальнейшем при сохранении подобной ошибки, напишите мне (для проверки актуальности ошибки). Отмечу, что фактическая ставка по кредиту фиксируется в момент оформления кредита и зависит от ключевой ставки ЦБ, экономической конъюнктуры рынка и других предложений банка. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024