Не могут доставить карту

31.05.2024 07:23
377
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Заказал дебетовую карту 4.05, до сих пор ее не привезли. Мало того, что карту изготавливали 2 недели, так еще 4 раз переносят дату доставки, каждый раз на 3-5 дней. Ссылаются на загруженность курьеров, хотя другие банки привозят нормально. Каждый раз в день доставки сидеть ждать звонок тоже времени нет. Помогите решить ситуацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T14:03:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-11T12:42:04+03:00
Добрый день! Мы все проверили и готовы прокомментировать. Встреча была запланирована на 04.06.2024 и прошла успешно, рады, что вы получили карту! Отметим, что сотрудники неоднократно пытались связаться с вами по контактному номеру телефона, но ответ не поступал. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы отметите, что вопрос был решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-605118300153
2024-06-12T14:52:40+03:00
Дебетовую карту получил, спасибо банки ру банка а помощь
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,46
средняя оценка
4%
решено проблем
1 350
отзыва
1 324
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Выпуск карты на Ошарской 52

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка по адресу Ошарская, д.52 забрать карту. Я взяла талон и меня пригласили в окошко к Г-вой Людмиле. Она мне рассказала как пользоваться картой, о том, что... Читать полностью

28.04.2025

Установка мобильного приложение и открытие счета

Оценка 5

24.04.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для открытие текущего счета ,чтобы в дальнейшем открыть вклад. Взяла талончик и села ожидать. Попала в 7 окно к К-вой Е... Читать полностью

24.04.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

21.04.2025 г обратился в отделение Банка Дом.РФ для получения зарплатной карты. Получил талон.Меня пригласили в 5 окно к К-вой Ольге. Ольга рассказала про зарплатную карту... Читать полностью

21.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Добрый день.  Обратилась в офис банка Дом.РФ для открытая накопительного счета, так как привлекла выгодная ставка 19.7%, по открытию счета меня консультировала премиальный... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.04.2025 года,обратилась в офис банка дом РФ,по адресу г. Иркутск ул. Советская 42. Взяла талон с002, очереди не было,меня сразу же принял специалист Никита.  Я пришла... Читать полностью

14.04.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я обратился в отделение банка в городе Саратов 11 апреля за выпуском и получением дебетовой карты , в офисе почти не было очереди , обслуживание было быстрым и качественным... Читать полностью

11.04.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске по улице Ленина,18 10 апреля 2025 года в 10:30. На входе администратор выдала талон и спросила получал ли я смс сообщение о готовности... Читать полностью

10.04.2025