Не могут доставить карту

31.05.2024 07:23
374
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Заказал дебетовую карту 4.05, до сих пор ее не привезли. Мало того, что карту изготавливали 2 недели, так еще 4 раз переносят дату доставки, каждый раз на 3-5 дней. Ссылаются на загруженность курьеров, хотя другие банки привозят нормально. Каждый раз в день доставки сидеть ждать звонок тоже времени нет. Помогите решить ситуацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T14:03:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-11T12:42:04+03:00
Добрый день! Мы все проверили и готовы прокомментировать. Встреча была запланирована на 04.06.2024 и прошла успешно, рады, что вы получили карту! Отметим, что сотрудники неоднократно пытались связаться с вами по контактному номеру телефона, но ответ не поступал. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы отметите, что вопрос был решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-605118300153
2024-06-12T14:52:40+03:00
Дебетовую карту получил, спасибо банки ру банка а помощь
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,50
средняя оценка
2%
решено проблем
1 117
отзыва
1 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения и выпуск карты

Оценка 5

03.04.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ для выпуска карты и установки моб.приложения. Получила талон,прошла в 7 окно к К-вой Елене. Елена проконсультироваЛа по карте... Читать полностью

03.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Я был в банке 03.04.25 в 18:00 в Иркутске на советской 42. Меня встретила девушка администратор, помогла с талоном. Талон у меня был С003. Проводила к специалисту Никите. Мы... Читать полностью

03.04.2025

Заблокировали карту

Оценка 5

В четверг 27.03.2025 в 10-30 по Московскому времени. Хочу выразить огромную благодарность оператору (имя девушки я незнаю), вошла в мое положение и помогла УСКОРИТЬ И РЕШИТЬ мою... Читать полностью

29.03.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Я обратилась в банк 25.03.2025г в г.Иркутск по адресу Советская ст42. Для начала, я увидела рекламу банка - баннер в центре города и решила заехать в офис. Пришла я открыть... Читать полностью

26.03.2025

Новая зарплатная карта

Оценка 5

Обратился в офис банка сегодня 14. 03.25 на Ленина, 18 в Красноярске для получения зарплатной карты новой по направлению работодателя. Чистый уютный офис и ждать очередь не... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Тринадцатого марта две тысячи двадцать пятого года ко мне на работу в тсп номер 3 по городу Тольятти приехал сотрудник банка дом РФ и доставил мне карту на рабочее место. Очень... Читать полностью

13.03.2025

Получение карты

Оценка 5

24.02.2025 года я обратился в офис банка Дом РФ по адресу Кутузовский проспект 2 к1, с вопросом получения банковской карты,Я взял талон и ожидал в очереди,потом меня пригласила... Читать полностью

12.03.2025