Качественное обслуживание

31.05.2024 12:43
487
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!02.04.2024 г. обратился в отделениеи Банка Зенит г. Елец. Мне нужен был кредит.В офисе мне не пришлось ожидать.Сотрудник быстро меня пригласила на оформление.В течении полу часа мне выдали кредит,помогла подабрать комфортный платеж. Екатерина рассказала как удобно и быстро оплачивать кредит.Скачала приложение мне на телефон.Спасибо сотруднику ,что развеела все мои сомнения брать или не брать кредит,.Благодаря кредиту я смог реализовать свои планы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T11:02:20+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 22.06.2024 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.07.2024 Получили от автора запрошенную информацию, оценку засчитываем.
user-809618303082
2024-06-25T11:02:20+03:00
Добрый день, 18.06.2024 фото договора было отправлено на почту responses@banki.ru.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-05-31T13:50:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Уверены, она будет рада. Спасибо, что вы нашли время на этот отзыв. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания и рады, что наша работа не осталась незамеченной. По возможности, добавьте сканы документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях к отзыву или по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Конфиденциальную информацию необходимо замаскировать, кроме ФИО. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
740
отзыва
728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Суперофис

Оценка 5

Обратилась в офис 30 сентября по вопросу обслуживания кредитной карты. В офисе очень уютно, нет очередей, сотрудники очень внимательны к каждому клиенту. Но что больше всего... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию за качественную консультацию. Дмитрий очень приветливо общался, ответил на все мои многочисленные вредные вопросы По поводу условий... Читать полностью

01.10.2024

Отличное отделения

Оценка 5

 Обратился 30.09.2024г. в отделения г.Москва Щербаковская 40. Обслуживался у менеджера С-в А.Б. Пришел сегодня для получения потребительского кредита, стоял в очереди 3 минуты... Читать полностью

30.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась 25.07.2024 в отделение ДО Магеллан/16 за потребительским кредитом к менеджеру Ф-ва Айгуль, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, все объяснила доступно и подробно... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность заместителю управляющего Наталье офиса на площади Мира банка Зенит. Я обращался за получением кредита 23 августа. Пригласили меня очень быстро, очереди... Читать полностью

30.08.2024

Банк Зенит Заинск

Оценка 5

Оформлял кредит в банке Зенит в городе Заинск, очень вежливая сотрудник Гульнара все подробно объяснила, рассказала про все условия и показала как делать досрочное погашение... Читать полностью

26.08.2024