Потерялся перевод

31.05.2024 14:13
203
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 31.05.24 перевёл деньги с Сейфа на янлекс пей. Это Операция внутри банка, прошу заметить. Уже час прошёл, а денег нет. Хотя по факту приходят мгновенно. А тут фигня. Вы меня без средств оставили. Срочно прошу выполнить перевод. Мне реально нужны деньги, на карте ноль. Мне нужно оплатить услугу. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-02T10:44:01+03:00
​Здравствуйте! Не хотели нарушать ваших планов 🙏 Наблюдали временный сбой в отображении баланса и переводах внутри банка. Понимаю, что ожидать решения не всегда удобно, но мы постарались всё исправить как можно скорее. Проверьте, пожалуйста — теперь всё работает.

О банке

Народный рейтинг

101 место
2,19
средняя оценка
22%
решено проблем
2 068
отзыва
1 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Любимый яндекс банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами яндекс банка уже несколько месяцев, и никак не могу нарадоваться удобному интерфейсу и бонусами яндекса Каждый месяц можно выбирать категории кэшбека, за каждую... Читать полностью

05.06.2024

Работа сервиса и поддержки Яндекс Пэй

Оценка 4

Отличный, удобный банк. Интуитивно понятно, куда нажать и что нужно сделать, чтобы была, например, оплата по NFС или по QR-коду. Нравится, что на главной странице включены разные... Читать полностью

05.05.2024

Хочу похвалить поддержку

Оценка 5

Хотелось бы похвалить поддержку Яндекс Банка за помощь в решении моего вопроса. Обратился 2 мая 2024 года в чат поддержки в приложении банка с просьбой проконсультировать по поводу... Читать полностью

02.05.2024

Обращение

Оценка 4

Оператор отвечает в кротчайшие сроки. Доступно по ясности. Хотелось бы побольше функциональности с действиями денежных средств. Ещё бы хотелось не робот чтоб отвечал, а сам... Читать полностью

02.05.2024

Поддержка у Яндекс Банка на высоте

Оценка 5

Обращался в поддержку по поводу перевода денежного перевода. Спрашивал почему перевод настолько задерживается , отвечали мне быстро и по существу, вежливо.  Добавить мне особо... Читать полностью

23.04.2024

Яндекс банк устраивает вполне

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс банком около полугода: основная дебетовая карта (виртуальная, оплата через nfc) + вклад. Пока устраивает полностью, и условия и качество предоставления услуг... Читать полностью

16.04.2024

Молниеносная и доступная поддержка

Оценка 5

21.03.2024 в 00:03 мне стало интерсено, можно ли оплачивать по SberQR. Ребята ответили уже в 00:05 и дали достаточно полный ответ. Все вопросы сразу же отпали. Так же, предложили... Читать полностью

15.04.2024