Рефинансирование кредита

31.05.2024 18:19
336
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть потребительский кредит. Чтобы не переплачивать по процентам банку, я решила попробовать рефинансировать его в другом банке. Поэтому 31 мая 2024 года в 14:20 я обратилась в онлайн-чат Альфа банка. Сотрудница Ирина ответила на мои вопросы по поводу максимальной суммы и процентной ставки. А сотрудница Мария помогла рассчитать ежемесячные платежи. Ирина и Мария четко ответили на мои вопросы и дали развернутые ответы. Они помогли мне оценить мои финансовые возможности и принять решение о том, насколько (в рублях) мне может быть выгодно рефинансирование. Ведь за 5 лет это существенная сумма. Выражаю благодарность Ирине и Марии за подробную и качественную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T18:34:46+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-05T11:23:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
168 400
отзыва
167 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по поводу рефинансирования действующих кредитов

Оценка 5

02.09.24г написала в чат альфа -банка интересовал вопрос о рефинансировании моих действующих кредитов в этом банке , ответила мне консультант Алина.Объяснила мне в первую очередь... Читать полностью

07.09.2024

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

У меня есть кредитная карта от Альфа банка. Хотела подробнее узнать о рефинансировании данной карты . Я обратилась в чат поддержки 31 августа 2024 года в 16:47 по московскому... Читать полностью

02.09.2024

Рефинансирование

Оценка 5

11 июня обратилась за консульцией в чат бот Альфа-банка . Мне нужно было погасить кредит в другом банке. Мне предложили 100 без процентных дней на погашение кредита. Что очень... Читать полностью

02.09.2024

Помогли разобраться с вопросом по рефенансированию кредитной карты

Оценка 5

У Альфа-банка есть отличная услуга рефенансирование кредитных карт других банков кредитной картой банка.  3 августа 2024 решила покрыть задолженность в Т- банке, одну операцию... Читать полностью

06.08.2024

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Мне пришло предложение в приложении Альфа банка о рефинансировании моей ипотеки под 6%. Я обратилась в чат поддержки 5 августа 2024 года в 21:48 , чтобы узнать более подробные... Читать полностью

06.08.2024

Решили проблему установки приложения на айфон

Оценка 5

Написал обращение в чат Альфа банка, по поводу установки приложения на айфон. Спустя около 5 минут, что очень быстро, мне ответила Вероника, и довольно полно объяснила, как... Читать полностью

30.07.2024

Снижение процентов по кредиту

Оценка 5

Недавно я оформлял рефинансирование в Альфа Банке, мне обещали снизить процентную ставку до второго платежа по кредиту, если я предоставлю справку о погашение задолженности в... Читать полностью

30.07.2024